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vor 27 Tagen
Und in den Optionen des Handys lässt sich auch nicht die Sprache ggf. systemweit ändern?
3
von
vor 27 Tagen
zumindest nicht in die gewünschte
0
von
vor 27 Tagen
Vielen Dank für unser freundliches Telefonat @Stefan Sch.1. 🙂
Ich habe den Reparaturauftrag reklamiert und wir warten ab, welche Rückmeldung dazu kommt.
Wir bleiben hier in Kontakt.
Herzliche Grüße und einen schönen Abend
Julia
von
vor 19 Tagen
Guten Morgen @Stefan Sch.1,
es tut mir leid, dass sich die Bearbeitung so in die Länge zieht. Wir behalten das im Auge.
Herzliche Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
P.S. Ein Update der Firmware hat nicht hinsichtlich der Sprache gebracht.
Hallo Zusammen,
ich habe bei euch ein TCL onetouch 4043 wg. eines Defektes in Reparatur gegeben und im weiteren Verlauf ein Ersatzgerät erhalten, dieses Ersatzgerät unterstützt leider kein Deutsch. Da die 85 jährige Userin mit English nicht anfangen kann und dieses Seniorenhandy für Sie schon eine Herausforderung ist :-) stellt sich die Frage was nun?
Gruß Stefan
P.S. Ein Update der Firmware hat nicht hinsichtlich der Sprache gebracht. TCL bietet über die HP keine alternative Firmware an.
Danach mal das Handy auf Werkseinstellung zurückgesetzt,
und neu eingerichtet,
da sollte so als erstes die Spracheinstellung kommen.
Ist das ein 4043 oder ein 4043D ?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hallo @Stefan Sch.1 ,
vielen Dank für die Geduld. Ich habe gerade folgende Nachricht erhalten:
Bitte für das Tauschgerät nochmal ein Reparaturauftrag einstellen, leider ist das nur so möglich.
Viele Grüße
Natascha
0
Uneingeloggter Nutzer
von