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Telefoniekosten in der Schweiz mit Magentamobil L Young

6 years ago

In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.

Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.

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      6 years ago

      Hallo @DamianvonBelow 

      DamianvonBelow

      In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren. Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.

      In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.

      Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.

      DamianvonBelow

      In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.

      Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.


      1. Anrufe aus Deutschland ins Ausland kosten Geld.

      2. gibt es zusätzlich was zu beachten:

      Unbenannt.PNG

      Quelle: https://www.telekom.de/.../magentamobil-l-young

      3. Hast du sonst was falsch verstanden

       

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    • 6 years ago

      Hallo @DamianvonBelow Von Deutschland in die Schweiz zahlst du natürlich normal. 

       

      Freundliche Grüße

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    • 6 years ago

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45983.pdf? 

      Ziffer 4.1.1

      Verbindungen von Deutschland nach

      Ländergruppe 1a

      Andorra, Australien, Monaco, Neuseeland, Schweiz 

      ins Festnetz 0,69 €  je Minute

      in Mobilfunknetze und zu besonderen Rufnummern 0,98 € je Minute 

       

       

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      Answer

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      6 years ago

      Wenn du in der Schweiz bist und WLAN-Call nutzt dann wird es ebenfalls abgerechnet wie wenn du von Deutschland in die Schweiz telefonierst.

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