Gelöst
Telefoniekosten in der Schweiz mit Magentamobil L Young
vor 6 Jahren
In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.
Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @DamianvonBelow
In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren. Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.
In meinem neuen Magentamobil L Young Tarif mit Standard Roaming kann ich, so weit ich das verstande habe, in Deutschland und in der EU inklusive der Schweiz unlimitiert und ohne Kosten telefonieren.
Nun sehe ich aber in meiner MeinMagenta App, dass sich für Telefonie Kosten gesammelt haben, obwohl ich in der Schweiz telefoniert habe. Habe ich da was falsch verstanden im Vertrag? Die Anrüfe waren lediglich zwei, einmal von Deutschland in die Schweiz, und einmal von der Schweiz in die Schweiz.
1. Anrufe aus Deutschland ins Ausland kosten Geld.
2. gibt es zusätzlich was zu beachten:
Quelle: https://www.telekom.de/.../magentamobil-l-young
3. Hast du sonst was falsch verstanden
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vor 6 Jahren
Hallo @DamianvonBelow Von Deutschland in die Schweiz zahlst du natürlich normal.
Freundliche Grüße
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vor 6 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45983.pdf?
Ziffer 4.1.1
Verbindungen von Deutschland nach
Ländergruppe 1a
Andorra, Australien, Monaco, Neuseeland, Schweiz
ins Festnetz 0,69 € je Minute
in Mobilfunknetze und zu besonderen Rufnummern 0,98 € je Minute
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wenn du in der Schweiz bist und WLAN-Call nutzt dann wird es ebenfalls abgerechnet wie wenn du von Deutschland in die Schweiz telefonierst.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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