Gelöst

Telefonieren/Surfen im Ausland (Norwegen) nicht möglich

vor 7 Jahren

Liebe Telekom,

 

meine Elten sind zur Zeit in Norwegen im Urlaub. Leider können Sie nicht telefonieren bzw. im Internet surfen. Der gebuchten Tarife sind , der Call XS (1. Generation) mit der Option Weltweit und ein alter Prepaid Tarif (xtraCard?) auch mit der Option Weltweit.

So wie sie es beschreiben, bekommen Sie gar keine Verbindung...

Vielleicht hat ja jemand einen Tipp was man noch tun kann, Roaming ist eingeschaltet.

 

Vielen Dank im Voraus

Borni11

560

0

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @borni11Die Option Weltweit ist schon richtig. Das ist die EU regulierte Option, also alles ok. Sollte man also kein Netz bei der Netzsuche finden, kann das Handy die nötigen Frequenzen nicht.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen