Gelöst
Telekom berechnete mir zuviele Speed On - Buchungen
vor 9 Jahren
Die Telekom hat mir in den ersten beiden Monaten, seit ich meinen Datentarif-Surfstick habe, zuviele Speed On -Buchungen berechnet und der Kundendienst dementierte vehement, daß ich mich irre.
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Anlage gelöscht!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Romerdbrg,
zu diesen Fall, indem schon ein Inkasso-Institut involviert wurde (2016), sind wir als Telekom hilft Team generell raus.
Da führt der Weg immer über das Inkasso.
Ich werde mich dazu auch nicht mehr hier äußern, da ich nur "orakeln" könnt, was damals gewesen sein könnte.
Viele Grüße Anna Lena L.
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