Telekom for Friends 30 % Rabatt für Neukunden

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich bin seit kurzem Neukunde und habe  den Tarif Magenta Mobil M for Friends abschlossen. Wenn ich mich Einlogge wird mir aber nur der monatiche Tarif mit 15 % Rabatt angezeigt. Auch bei ein Anruf bei der Hotline ergab, das ich nicht für die 30 % Rabatt vorgesehen bin. Was habe ich falsch gemacht?

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  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @theo.thelen, da Sie geschrieben haben, dass Sie Neukunde bei uns sind, gehe ich davon aus, dass Sie einen neuen Vertrag und keinen Tarifwechsel bei uns gemacht haben. Korrekt? Ist der Auftrag denn online eingestellt worden? Sind die 30 % Rabatt denn auf der Auftragsbestätigung ersichtlich gewesen? Viele Grüße Stefanie W.

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    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Gerne, auch wenn die Rückmeldung später kam. Zwinkernd Viele Grüße Stefanie W.

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