Telekom Jahrestarif - Wechsel von freenet (MOBC) zur Telekom mit Rufnr.-Mitnahme - seit Aktivierung kein Netz
vor 3 Monaten
moin,
ich habe Anfang Dezember 2025 in einem Telekomshop den Jahrestarif für 99,95€ gebucht mit Rufnummernmitnahme von meinem alten Anbieter - freenet mobile Green xx (MOBC) mit E-Sim. Der alte lief bis 29.12. Am 30.12. habe ich mit dem QR-Code das neue E-Sim Profil auf´s smartphone installiert. Alles ohne Probleme - nur "kein Netz". Ein Registrierung geht nicht, weil ich die SMS nicht empfangen kann. Smartphone Neustart, Flugmodus ein/aus - alles ohne Erfolg. Eine Kontaktaufnahme bei euch per whatsapp-Chat konnte mir leider auch nicht weiterhelfen - Zitat: "Sie haben alles richtig gemacht" - Es wurde behauptet in meiner Region liege eine STörung vor, hmm mein Arbeitshandy im Telekomnetz funktioniert und liegt direkt daneben. Nun ist die Frage, wie geht es weiter?
Ist die Rufnr.-Mitnahme von freenet noch nicht erfolgt bzw. abgeschlossen oder woran kann es liegen?
Bitte um Hilfe!
Danke & VG Nurmi
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