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vor 4 Stunden
Dann schreib doch mal, wo Ihr Euch befindet, wenn Ihr kein Netz habt. Ort, Postleitzahl, weitere Details. Dann kann das Team mal nachschauen, ob dort gerade irgendwelche Probleme oder Wartungsarbeiten bekannt sind.
Viele Grüße
Thomas
1
von
vor 3 Stunden
32369 Rahden
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
@Kirsten_xy_990 : Fülle wenigstens hier Dein Profil aus und gebe in den Weiteren Information an, wo das Funkloch besteht.
Gruß Ulrich
0
vor 3 Stunden
Hallo @Kirsten_xy_990
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
0
vor 3 Stunden
Daten sind gefüllt =)
0
vor 3 Stunden
@Kirsten_xy_990
Teamies sind informiert.
0
0
vor 2 Stunden
Vielen lieben Dank für deinen Beitrag, @Kirsten_xy_990
Das liest sich ja wirklich sehr merkwürdig.
Ein Funkloch kann an sich ausgeschlossen werden, da du in deinem Display ja eine Netzanzeige bekommst.
Die Tatsache, dass aber scheinbar kein Datendurchsatz generiert wird, deutet auf eine Überlast hin.
Diese konnte ich jetzt auf den ersten Blick auch nicht entdecken.
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können, um weitere Infos einholen zu können.
Wann passt dir ein Rückruf zeitlich am besten?
Dann melde ich mich sehr gerne später noch einmal bei dir!
Ich danke dir im Voraus!
Freundliche Grüße
Caro
4
von
vor 2 Stunden
Also ich bin ab jetzt wieder erreichbar.
Also ich bin ab jetzt wieder erreichbar.
VG
Kirsten
@Carolin L.
0
von
vor 2 Stunden
Also ich bin ab jetzt wieder erreichbar.
Also ich bin ab jetzt wieder erreichbar.
VG
Kirsten
@Carolin L. zur Info.
Gruß Ulrich
0
von
vor 55 Minuten
Vielen Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Kirsten_xy_990
Ich habe jetzt ein Ticket an unser Team der Technik geschrieben.
Die sollen den Sender bei euch vor Ort einmal auf Herz und Nieren prüfen.
Denn es ist wirklich merkwürdig, dass ich seit knapp 3 Monaten keinen Durchsatz mehr habt!
Sobald ich ein Feedback vorliegen habe, melde ich mich wieder bei dir zurück.
Bis dahin wünsche ich euch noch eine schöne und hoffentlich entspannte Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von