Gelöst
Telekom möchte mich als Kunde behalten - Hotline funktioniert aber nicht?!
vor 3 Stunden
"wir möchten Sie gern als Kunden behalten " - Hotline nicht erreichbar und Rückruf funktioniert auch nicht...
schade... hätte gerne gehört ob man in meinem Fall was machen kann als eigentlich langjährig zufriedener Kunde...
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vor 3 Stunden
@alautz
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Verstehe ich nicht - die Hotline ist 24 h am Tag u. 7 Tage die Woche erreichbar.
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Oder reden wir von der Rückgewinnungshotline, falls Du gekündigt hast?
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vor 3 Stunden
Denke schon, ist die Nummer die bei der Kündigungsbestätigung bei stand...
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von
vor 3 Stunden
@alautz
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Die Rückgewinnungshotline ruft nicht immer an....manchmal lässt man Reisende auch "ziehen",
da Feilschen um einen niedrigeren Preis auch der Telekom nicht nur Vorteile bringt.
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Welche Nummern hast Du gewählt?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Tja, dann hat man deine Kündigung wohl akzeptiert.
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vor 3 Stunden
Vielen Dank an die liebe Frau von der Hotline.
Alles zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Danke auch für die unnützen Kommentare der anderen Nutzer hier ;)
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Vielen lieben Dank für das tolle Telefonat und für deine Zeit @alautz
Ich freue mich wirklich sehr, dass ich dir ein schönes Angebot unterbreiten konnte! ☺️
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend und bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Caro
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Uneingeloggter Nutzer
von