Gelöst
Telekom Mail-App - verlangt unablässig Zugriffsrechte auf GMail-Kontakte
vor 5 Jahren
Die TKOM-Mail-App (Version 2.1.3 /94 unter Android 10) will dazu zwingen, das Telekom-Adressbuch auf das Gerät zu übertragen. Die Einstellungen erlaufen keine Ablehnung (... nur "Abbrechen" oder "OK") - also nervt mit jedem Mail-Eingang die Aufforderung zur Zugriffsgewährung wieder.
Das ist m.E. datenschutzseitig absolut übergriffig! Wie kann das bitte abgeschalten werden?
Danke und VG, LoBros
12124
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 3 Jahren
in
577
0
7
vor 5 Jahren
Auch die Anfrage auf den Speicher und Kontakte wird permanent abgefragt, bzw. man wird ständig darauf hingewiesen, dass sie benötigt werden. Auch Unsinn.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wer hat Dich denn davon überzeugt, Du müsstest überhaupt eine TelekomApp installieren ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich danke dir für deinen Beitrag hier bei uns und habe das Ganz gerade einmal durchgespielt.
Um unserer Telekom Mail App die Möglichkeit zu geben, z.B Anhänge auf dem Gerät speichern zu dürfen, muss der Zugriff auf die Kontakte gewährt werden – andernfalls erscheint weiterhin die besagte Meldung und ist in diesem Fall auch berechtigt.
Grüße
Katharina S.
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
danke für die Rückmeldung.
Ihre Begründung ist für mich allerdings nicht nachvollziehbar!
Ich muss verhindern, dass die App - wie sie es androht - mein Telekom-Adressbuch auf mein Handy überträgt.
Was hat das Speichern von Anhängen mit meinen Kontakten zu tun?
Ich hätte kein Problem damit, wenn die Mail-App dann eben keine Anhänge speichern kann - brauche ich auf dem Handy nicht!
Also bitte: eine "Ablehnen-Option" in die Einstellungen der App. - und hier nicht weiter leichtfertig mit personenbezogenen Daten "spielen"!!!
Wir schreiben das Jahr 2020 - die Welt hat sich halt geändert.
VG
Antwort
von
vor 4 Jahren
Patrickn beschreibt es perfekt. Genau so ist es und über exakt die gleichen Dinge ärgere ich mich auch permanent. Werde die App wohl letztlich deinstallieren.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist eine riesen große Sauerei. Zugriff für Bilder etc. wird extra erfragt.
TKOM WILL DATEN ABGREIFEN
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
danke für euer offenes Feedback! Ich bespreche das Ganze gern einmal mit unserer Fachseite und melde mich mich hier so schnell wie möglich zurück.
Grüße
Katharina S.
0
vor 5 Jahren
wir haben dich nicht vergessen. Die Anfrage läuft und wir melden uns, sobald wir Neuigkeiten haben.
Viele Grüße
Justina M.
0
vor 5 Jahren
wir haben die Rückmeldung aus der Fachabteilung: In der Datenschutzerklärung wird ausführlich beschrieben, wozu welche Berechtigung benötigt wird. Die App ist so entwickelt, dass eine Funktion nur garantiert wird, wenn alle für die DIE APP notwendigen Berechtigungen gesetzt sind. Die App ist Datenschutzrechtlich in Ordnung. Wenn der Kunde der App nicht alle Zugriffsrechte geben möchte, dann kann er diese nicht nutzen.
Auf sein Postfach kann ja auch alternativ per IMAP zugegriffen werden, ohne unsere App zu verwenden.
Freundliche Grüße
Finn A.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @patrickn,
ich bitte dich vielmals um Entschuldigung, dass ich mich erst heute wieder bei dir melde.
Unsere App ist so konzipiert, dass sie allen Datenschutzanforderungen entspricht und von unseren verantwortlichen Stellen so abgenommen wurde. Um die Nutzung für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, werden gewisse Zugriffe erfragt – das Ganze wird bei uns als eine Art Komfortdienst gesehen.
Wenn du detailliertere Informationen zu dem Thema Datenschutz benötigst, wende dich gerne an unser Datenschutzteam. Vorab habe ich noch folgende Information für dich: https://www.telekom.de/datenschutzhinweise/download/209.pdf
Lieben Gruß
Katharina S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Katharina S.
"konform" oder nicht konform ist mir absolut egal.
Fakt ist, ihr haltet euch nicht an die Vorgaben von Google. Punkt. Bei iOS würde so eine App nicht zugelassen werden - bei Google anscheinend leider schon.
Nächster Punkt, Zugriff auf das Google Konto hat nichts mit Komfort zutun. Die "Abfrage" hat mit der Telekom Mail Mal so absolut gar nichts zutun - und ihr nötigt einen dazu, die Berechtigung (noch Mal: FÜR DAS GOOGLE KONTO) zu erteilen, weil man anders diese unsägliche Benachrichtigungen zur Zugriffsanfrage nicht los wird. Was hat das mit Komfort zutun?
Und es ist erschreckend, dass es hier nicht mehr Aufstand gibt - anscheinend bestätigen die "Kunden", aus "Komfort" lieber um nicht mehr mit der Benachrichtigung genervt zu werden.
Achja, noch was zum Thema "Komfort" wenn darauf so viel wert gelegt wird, warum existiert der Bug, dass Mails beim Löschen mehrmals dupliziert werden, nach Monaten immer noch? So viel Komfort dann doch nicht?
Thema btw nicht gelöst.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bei der Telekom Mail App folgende Schritte einleiten:
- Konten verwalten
- ....@t-online.de auswählen
- drei Punkte "rechts oben" anklicken
- "Konto entfernen" ausführen
- "Möchten Sie jetzt zu den Betriebs-Einstellungen wechseln? Mit "OK" bestätigen
- Alles, was irgendwie mit der Telekom-App im Zusammenhang steht wird gelistet
- Google Konto auswählen
- mit "Konto entfernen" bestätigen
- der Spuk hat nun ein Ende
Frohe Ostern @all!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @patrickn,
ich bitte dich vielmals um Entschuldigung, dass ich mich erst heute wieder bei dir melde.
Unsere App ist so konzipiert, dass sie allen Datenschutzanforderungen entspricht und von unseren verantwortlichen Stellen so abgenommen wurde. Um die Nutzung für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, werden gewisse Zugriffe erfragt – das Ganze wird bei uns als eine Art Komfortdienst gesehen.
Wenn du detailliertere Informationen zu dem Thema Datenschutz benötigst, wende dich gerne an unser Datenschutzteam. Vorab habe ich noch folgende Information für dich: https://www.telekom.de/datenschutzhinweise/download/209.pdf
Lieben Gruß
Katharina S.
0
vor 2 Jahren
Zugriff auf Google Konto aus der Mailapp heraus EINMAL ablehnen und RUHE
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich gaehne mal. uralt Thread.
Und was bitte soll eine MailApp ohne Kontakte machen ? Oder ohne Zugriff auf gespeicherte Fotos ( die man vielleicht verschicken will).
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und was bitte soll eine MailApp ohne Kontakte machen ?
Zugriff auf das Google Konto hat nichts mit Kontakten zutun, dafür gibt es die Berechtigung für Kontakte.
Oder ohne Zugriff auf gespeicherte Fotos
Dann fragt man einfach erneut um die Berechtigung - wenn man aktiv auf die Anhang Schaltfläche klickt, wie vorgesehen. Und nicht Placebo Haft einfach nur beim Start alles und penetrant erzwingen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von