Telekom Mail App öffnet keine pdf in Mailanhängen, nur speichern möglich
4 years ago
Hallo. (28.12.2020)
Auf meinem Samsung A51 werden die pdf-Dateien in der Telekom Mail App nicht geöffnet. Es kann nur speichern ausgewählt werden.
Die neueste App-Version 2.2.5 (04.12.2020, aus dem Google Play Store) ist installiert, ebenso der neueste Acrobat Reader. Die abgespeicherten pdf-Dateien können mit dem Acrobat Reader problemlos geöffnet werden.
In beiden auf der Telekom Mail App liegenden e-mail-Konten (1x @t-online, 1x Anderer Anbieter) ist die "öffnen" Funktion nicht möglich.
Bisher je zweimal durchgeführt:
- Telekom Mail App Cache und Daten gelöscht, dann deinstalliert, Handy aus und an, und wieder installiert
- Adobe Reader Cache und Daten gelöscht, dann deinstalliert, Handy aus und an, und wieder installiert
- Gerätewartung durchgeführt.
Community-Mitglied "Castle24" hat freundlicherweise schon versucht mir zu helfen, leider ohne Erfolg.
Frage: Was kann noch getan werden, damit die Funktion "öffnen pdf-Datei" funktioniert.
Vielen Dank schonmal.
1704
5
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.