Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 22 Tagen
@alautz
-
Verstehe ich nicht - die Hotline ist 24 h am Tag u. 7 Tage die Woche erreichbar.
-
Oder reden wir von der Rückgewinnungshotline, falls Du gekündigt hast?
0
vor 22 Tagen
Denke schon, ist die Nummer die bei der Kündigungsbestätigung bei stand...
0
1
von
vor 22 Tagen
@alautz
-
Die Rückgewinnungshotline ruft nicht immer an....manchmal lässt man Reisende auch "ziehen",
da Feilschen um einen niedrigeren Preis auch der Telekom nicht nur Vorteile bringt.
-
Welche Nummern hast Du gewählt?
-
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Tja, dann hat man deine Kündigung wohl akzeptiert.
0
0
vor 22 Tagen
Vielen Dank an die liebe Frau von der Hotline.
Alles zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Danke auch für die unnützen Kommentare der anderen Nutzer hier ;)
7
von
vor 21 Tagen
@alautz
Es wird von mir nicht diskutiert, sondern höflich auf eine Aussage hingewiesen die dem anderen User gegenüber nicht korrekt war, mehr nicht. 😊
Viele Grüße
Maria
von
vor 21 Tagen
Damit ist dieses Thema für mich erledigt - und vermutlich für @*Paz Vizsla* auch.
Es wurde ja nicht mal mein ursprüngliche Thema richtig verstanden von den beiden.
@Maria R. Verstehe nicht wieso hier überhaupt nachdem das Thema wunderbar von @Carolin L. gelöst wurde noch weiter rumdisktutiert wird.
Es wurde ja nicht mal mein ursprüngliche Thema richtig verstanden von den beiden.
Die Aussage "unnütze Kommentare" bezog sich auf "manchmal lässt man Reisende auch "ziehen" und "Tja, dann hat man deine Kündigung wohl akzeptiert".
Ich habe auf keinen Anruf gewartet der von selbst kommt oder ähnliches.
Ich habe nach dem Kündigen eine Mail bekommen mit einer Nummer wo man anrufen soll weil die Telekom mich nicht verlieren wolle als Kunde.
Diese Hotline funktionierte nicht, man kam nicht durch und auch wenn man dort um eine Rückrufbitte gebeten hat wurde man zwar angerufen dann kam aber die Ansage es ist ein technischen Problem aufgetreten. Daraufhin kam das Thema hier auf.
Die Antworten waren also für mich komplett am Thema vorbei.
Und wenn zwei sich mit den ähnlichen Kommentaren gegenseitig Daumen hoch geben, heißt es ja nicht gleich das es gute oder hilfreiche Kommentare sind.
Thema kann geschlossen werden.
Zum Abschluss nochmals danke an @Carolin L. die bereits auch alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat.
So das war mein Kommentar in einem bereits gelösten Thema, also auch eigentlich unnötig... 🙄
Im Eingangspost steht kein Wort davon, dass Du von der Telekom eine mail bekommen hast - und da hier keine Hellseher unterwegs
sind, kann man sich die eigene Meinung nur aufgrund der Informationen bilden, die zum Zeitpunkt der Antwort des jeweiligen
"Helfers" (m/w/d) vorliegen.
-
Und weiteren Einblick in Interna haben nur die Teamies (erkennbar am "Telekom-hilft-Schriftzug") nach einer telef. Identifikation.
-
Ein Beitrag wird vom Team nur geschlossen, wenn er in
-
Damit ist dieses Thema für mich erledigt - und vermutlich für @*Paz Vizsla* auch.
Ist es.
von
vor 21 Tagen
@Verkannter Helfer
Danke aber spar dir doch deine Worte. Deine erster Versuch zu helfen war ja ganz nett gemeint aber
dein ‚Zieh-Spruch‘ war einfach daneben und deine Likes sind mir völlig egal und darauf das es aus einer Mail kam hättest DU doch drauf kommen müssen 😋
Mein Problem wurde vom Profi gelöst, mehr wollte ich eigentlich auch nicht, du darfst hier also gerne alleine weiterdiskutieren.
Viel Spaß noch 👋 Bye.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Vielen lieben Dank für das tolle Telefonat und für deine Zeit @alautz
Ich freue mich wirklich sehr, dass ich dir ein schönes Angebot unterbreiten konnte! ☺️
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend und bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
von