Telekom Speedbox 2
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe ein Problem mit 2 Telekom (neuen) Speedbox 2-Geräten.
Auf beiden Geräten kann ich keine Internetverbindung aufbauen. Obwohl laut Statusseite funktioniert alles, komme ich nicht mal auf pass.telekom.de. Ich hänge mit einem Rechner per LAN-Kabel an der Kiste. Hab beide Geräte x-mal zurückgesetzt.
So und jetzt das Schöne, auf 'nem alten Vodafone-GigaCube funktioniert alles sofort. SIM rein und los gehts.
Ich bin langsam mit meinem Latein am Ende. Vieleicht weiß ja noch jemand irgendetwas.
Danke schon mal und mfg
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Hmm… poste mal einen Screenshot der Seite, vielleicht findet sich doch was.
Tarif der Karte?
SIM PIN aktiv und ggf. eingegeben?
APN wird es ja nicht sein, bei Reset müsste das für T-SIMs klappen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @fb.ssbkds,
willkommen in unserer Community. 🙂
Auf beiden Geräten kann ich keine Internetverbindung aufbauen. Obwohl laut Statusseite funktioniert alles, komme ich nicht mal auf pass.telekom.de.
Schade, dass die beiden Speedboxen nicht funktionieren. Ich kann mir gut vorstellen, dass dir das den letzten Nerv raubt. 😥
Aber ich habe eine Idee, woran es liegen könnte. Hast du bei der Installation der Gigacubes, deinem Rechner eine feste IP-Adresse zugewiesen? Falls ja, stelle das bitte in den Netzwerk-Einstellungen auf automatisch um. Danach solltest du auch auf die Konfigurationsoberfläche unserer Speedbox kommen und die SIM-Pin eingeben können.
Gib mir bitte Bescheid, ob mein Tipp geholfen hat.
Falls nicht, hinterlege bitte deine Kundendaten im Profil, damit wir uns deine Verträge ansehen können und gegebenenfalls einen Austausch veranlassen können.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Viele Grüße
Alexander Li.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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