Telekom Systemoptimierung, wie lange?
vor 4 Jahren
Hallo,
ich würde gerne meinen Router und Receiver einstellen. Leider wird das System aktuell auf der Telekom Seite optimiert. Wie lange dauert das denn im Schnitt? Brauche das WLAN.
Danke und liebe Grüße
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @MelliMel
Bitte welches System wird wo aktualisiert und was bitte hast du genau vor?
schöne Grüße
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von
vor 4 Jahren
Hallo @MelliMel
Ich komme ohne Probleme ins Kundencenter und kann Änderungen vornehmen.
Wo hackt es denn genau?
Was möglich sein kann, das es am unbekannten Browser liegt.
Da mal die Daten und Cache löschen.
Ansonsten mal einen anderen Browser verwenden. (Firefox, Edge, Chrome)
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von
vor 4 Jahren
Hallo @MelliMel,
hast du es evtl. über die alte EasySupport-Verwaltung im Kundencenter versucht?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/easysupport/index.html
Diese ist gestört. Aber niemand weiß warum und wie lange.
Manchen Kunden steht stattdessen schon die neue EasySupport-Verwaltung unter https://www.telekom.de/kundencenter/easysupport zur Verfügung.
Zur Routerkonfigration nutze aber am besten direkt den Zugang zum Router über http://speedport.ip, wenn es sich um einen Speedport handelt.
Viele Grüße
Mikko
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von
vor 4 Jahren
dürfen wir hier noch unterstützen, oder hast du den Router und Receiver in der Zwischenzeit einstellen können?
Viele Grüße
Torsten S.
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