Hallo zusammen,
ich hab mir vor einigen Wochen zwei T Phone 3 geholt.
Eines wurde sofort auf Android 16 / Lynx1.17.01 aktualisiert.
Das andere ist auf Android 15 / Lynx 0.03.01 (Stand April 2025!) verblieben.
Woran könnte das liegen, dass das zweite gar keine Updates bekommt.
Es gab ja in der Zwischenzeit schon einige Updates (unabhängig von der allerletzten Version).
Ich hab die Tipps aus anderen Beiträge, wie Mobilfunk aus usw. probiert. Auch mehrmals zurücksetzen hat nichts gebracht.
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen ?
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vor 27 Tagen
Ich habe das gleiche Problem. Die Updates funktionieren nicht, und mit der Ladeelektronik stimmt etwas nicht.
Das Gerät wird maximal mit 10 Watt geladen, gemessen mit dem FNB58. Obwohl im Handbuch steht, dass es per PD ausgelöst wird, stimmt das offenbar nicht.
Das Netzteil bietet zwar PD an, aber das Gerät zieht stattdessen über QC 3.0 9 V bei maximal 0,9 A, was ich nicht verstanden habe.
Ich vermute, dass nach einem bestimmten Update der Update-Server gewechselt wurde und daher alle Geräte mit einer älteren Firmware nicht mehr funktionieren.
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6
von
vor 26 Tagen
Kannst du mir bitte die Rechnung/Lieferschein an meine E-Mail Adresse schicken bitte.
LG
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von
vor 26 Tagen
Kannst du mir bitte die Rechnung/Lieferschein an meine E-Mail Adresse schicken bitte.
Kannst du mir bitte die Rechnung/Lieferschein an meine E-Mail Adresse schicken bitte.
LG
Dazu ist einmal ein Telefonat zwecks Legitimation nötig @Maddax66
@Sarah E.
Zur Info
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von
vor 26 Tagen
@Maddax66 Ich kann mir das gerne im Detail anschauen. Für die Recherche benötige ich die Auftragsnummer. Liegt dir diese vor? Bitte poste die Daten nicht öffentlich. Ich würde mich anschließend telefonisch mit dir in Verbindung setzen. :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
Hallo @mustibremen,
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂
Es kann aber vorkommen, dass Updates nicht für alle Geräte gleichzeitig ausgerollt werden. Manchmal bekommen einzelne Geräte die Aktualisierung etwas früher oder später, auch wenn sie identisch sind.
Wichtig ist zudem, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, genug Speicherplatz hat und die Uhrzeit sowie das Datum korrekt eingestellt sind. Bitte prüfe in deinen Einstellungen, ob ein Update eventuell nur über WLAN erfolgt.
Viele Grüße
Sarah
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17
von
vor 22 Tagen
Perfekt, danke dir @mustibremen
Ich habe das noch mal intern an die Kollegen aus der Endgeräteabteilung weitergeleitet.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, informiere ich dich hier.
Viele Grüße
Rebekka
von
vor 11 Tagen
Hallo @mustibremen,
hier ein kleiner Zwischenbescheid, wir warten weiterhin auf die Rückmeldung durch unsere Endgeräteabteilung. ☺️
Starte gut in die neue Woche.
Grüße
Katharina
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von
vor 9 Tagen
Hallo zusammen,
beide Geräte von mir haben heute ein Update erhalten (auf die Version von April 2026).
Vielen Grüße
Mustafa
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Guten Tag,
ich bin auch an der Lösung des Problems interessiert und wollte keinen neuen Thread aufmachen.
Daher würde ich mich gerne hier mit einhängen.
Ich habe auch ein T Phone 3 und es findet keine Updates. So möchte ich das Smartphone nicht für Onlinebanking etc. nutzen.
Mein Softwarestand lautet:
Android-Version 15
Android-Sicherheitsupdate 5. Juni 2025
Goole Play-Systemupdate 1. März 2026
Build-Nummer Lynx_0.04.01
Habe die mobilen Daten deaktiviert und bin nur mit Wlan verbunden.
Trotzdem findet er beim Suchen keine Updates.
VG
7
von
vor 24 Tagen
Hallo. Bitte mal etwas länger klingeln lassen.
Ich bin jedesmal ran und da war schon aufgelegt. Zurückrufen ging ja leider nicht.
Also bitte nochmal probieren und nicht gleich auflegen.
VG
0
von
vor 24 Tagen
Hallo @#Thomas,
danke für das Telefonat.
Wie besprochen, habe ich das an die Fachabteilung weitergegeben und melde mich, sobald es eine Rückmeldung gibt.
Liebe Grüße
Cem
0
von
vor 9 Tagen
Hab auch gerade das Update auf Android 16 und das Sicherheitsupdate auf April 2026 bekommen.
Danke für die Hilfe.
VG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Hallo,
auch ich bin an der Lösung des Problems interessiert und wollte keinen neuen Thread aufmachen.
Daher würde ich mich gerne hier mit einhängen.
Ich habe auch ein T Phone 3 und es findet keine Updates.
Mein Softwarestand lautet:
Android-Version 15
Android-Sicherheitsupdate 5. September 2025
Goole Play-Systemupdate 1. März 2026
Build-Nummer Lynx_0.06.01
Bin nur mit Wlan verbunden. Trotzdem findet er beim Suchen keine Updates.
Der Telekom Shop, wie auch der Telefon-Support konnten mir nicht weiterhelfen.
VG
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9
von
vor 21 Tagen
Hey @Pantheon26,
folgende Rückmeldung habe ich im Ticket aus usnerem Fachbereich ersichtlich:
"Es wurde eine Unstimmigkeit im jetzigen Android 16 Update für das T Phone 3 erkannt und dieses Update daher erst einmal gestoppt. Aktuell bekommen also alle T Phone 3 keine Updates mehr auf Android 16 angeboten.
Sobald diese Unstimmigkeit korrigiert wurde, wird der Rollout von Android 16 wieder aufgenommen.
Wir gehen (Stand heute) von einer zeitnahen Wiederaufnahme des Updates aus (innerhalb der nächsten 3 Wochen)."
Viele Grüße
Timo
0
von
vor 9 Tagen
Hallo,
ich habe nun auch das Android 16 Update erhalten.
Danke und Grüße
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von
vor 9 Tagen
Guten Abend @Pantheon26
vielen Dank für die Rückmeldung.
Das sind tolle Neuigkeiten. :)
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Ich habe leider das gleiche Problem. Ich benutze das Handy selten. Ich hab es heute eingeschaltet und bin auf Updates gegangen und konnte für ein paar Sekunden sehen, dass es ein neues Update gibt mit Android 16. Bevor ich das Update starten konnte war der Bildschirm aber wieder weg und jetzt steht bei mir keine Updates verfügbar. Sehr merkwürdig.
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7
von
vor 23 Tagen
@emran.etier Ich kann gerne einmal die Fachabteilung mit ins Boot holen. Hierfür ist ein Telefonat zur Authentifizierung erforderlich. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar? Bitte halte im Gespräch deine Kundennummer sowie die Kartennummer zur Hand.
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von
vor 23 Tagen
Ich bin bis 14:30 erreichbar.
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von
vor 23 Tagen
Hallo @emran.etier,
ich habe den Vorgang auch an die Fachabteilung weitergegeben.
Sowie ich eine Antwort bekomme, melde ich mich. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, die Antwort aus der Fachabteilung ist inadäquat.
laut anderen Threads gibt es auch Sicherheitsupdates aus dem Januar z.B. warum wurden die auch gestoppt?
Einfach alle Updates zu stoppen ist inakzeptabel da sich auch sensible Daten auf dem Handy befinden und man wohl oder übel auf das Handy und die damit verbundene eSim verzichten muss. Schade.
1
von
vor 22 Tagen
Hallo @emran.etier,
Ich kann verstehen, das Du ungeduldig bist und die Updates bekommen möchtest. Aber wenn es dort zu Unstimmigkeiten zwischen den Systemen kommt, ist niemandem geholfen. Die Kollegen geben alles um den Fehler zu beheben und wir können tatsächlich erst einmal nur um Geduld bitten.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von