Grüße @rchrd 

@rchrd  schrieb:

daher die frage: wie lange bekommt das telekom t phone pro welche updates, ab wann gegenau gerechnet. 

bitte keine vermutungen sondern verbindliche info mit quelle, auf die man sich dann auch berufen kann wenn die updates nicht kommen.

Siehe https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/t-phone-und-t-phone-pro-jetzt-auch-in-deutschland-erhaeltlich-1023996#63d2ba93f22e1c2a3154bc34

Offiziell von der Telekom:

Android 13 wird voraussichtlich im Frühjahr 2023 kommen. Während die meisten Geräte nur vierteljährlich Sicherheitsupdates erhalten, werden T Phone-Geräte in den ersten drei Jahren monatlich mit Telekom SMR-Updates und Google-Fixes versorgt, um ein Höchstmaß an Schutz für unsere Kund*innen zu gewährleisten. Im vierten Jahr sind vierteljährliche Updates vorgesehen. Und natürlich gibt es die Modelle auch in der Vertragsverlängerung. Beste Grüße aus Bonn

Sicherheitspatch 4 Jahre und Android 14 bekommt es noch . Android 13 wird seit letzter Woche ausgerollt 

Ok, der Kommentar von Dirk Wende unter einem Artikel von Michaela Weidenbrück, Pressesprecherin und Telekom Bloggerin, ist schon mal ein Anfang.

Ob das dann im Ernstfall als verbindliche Aussage der Telekom zu einer Leistung gilt, die ich einklagen könnte? Eher nicht?

Daher sehe ich meine Frage als nicht gelöst an obwohl jemand anders sie als gelöst markiert hat.

Das beste wäre es, die Info direkt und verbindlich in die Produktdetails zu packen, es sind ja auch Detailinfos zum Produkt

Und diese Details sind wahrscheinlich nicht nur für mich relevant.

Mit der Auflösung des Phone-Screens sehe ich es für mich weniger als Benutzungs-Phone, sondern als Schubladen/Banking-Phone.

Und da ist die "ist es günstig"-Kalkulation eher davon bestimmt, nach wie vielen Jahren ich wieder die ganzen Apps umziehen/neu einrichten muss.

Lieber @Marius AD 

ich fragte:

wie lange bekommt das telekom t phone pro welche updates, ab wann genau gerechnet.

bitte keine vermutungen sondern verbindliche info mit quelle, auf die man sich dann auch berufen kann wenn die updates nicht kommen.

Als langjähriger Softwareentwickler kenne ich mich etwas mit Releasedates und Supportzeiträumen  aus. Und ich  kann mich immernoch mitfreuen wenn andere Menschen die betreffende definitiv sehr kluge Erkenntnisse auch bekommen und sich damit brüsten. Also weiter, nur zu.

Das Releasedatum ist damit hoffentlich korrekt geklärt. Es sollte auch bei den Produktdetails stehen. Wenn das jemand bei der Telekom nachpflegen kann? 

Die Frage ist damit

wie lange bekommt das telekom t phone pro welche updates, ab dem 24.01.2023.

bitte keine vermutungen sondern verbindliche info mit quelle, auf die man sich dann auch berufen kann wenn die updates nicht kommen.

Ein Verweis auf den Kommentar von Dirk Wende unter einem Artikel von Michaela Weidenbrück hilft, da nicht verbindlich, nicht weiter, da es auch laut Info aus dem Thread wohl nicht stimmt, dass "T Phone-Geräte in den ersten drei Jahren monatlich mit Telekom SMR-Updates und ... " versorgt werden, man also begründet vermuten kann, dass der Telekom-Mitarbeiter Dirk Wende gelogen hat. Da wäre eine verbindliche Stellungnahme der Telekom doch geboten.

@rchrd 

Deine herablassende Art kannst du bitte lassen.

Daher verweise ich dich auf unsere Netiquette.

Guten Abend @rchrd,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Viel kann ich auch als Team-Mitglied ad hoc nicht beisteuern. Mehr Informationen liegen uns nicht vor. Auf unserer österreichischen Produktseite heißt es:

"Google Security Patches werden monatlich veröffentlicht. Da diese Releases spezielle Hardware-Abhängigkeiten aufweisen, werden die für dieses Smartphone relevanten Patches gesammelt und alle 3 Monate veröffentlicht. Security Patches sollen die Sicherheit erhöhen. Daher empfehlen wir allen Kund:innen, diese schnellstmöglich zu installieren."

Ich werde bei den Produktverantwortlichen anfragen, was genau hier gilt. 

Viele Grüße

Julia S. 

Wie lange nutzt du dein Smartphone durchschnittlich?

4 Jahre

5 Jahre 

6 Jahre und länger? @rchrd 

Nur um die Wichtigkeit deiner sich dauernd wiederholenden Frage zu verstehen. 🤔

Ein Beitrag in einem öffentlichen Kunden-helfen-Kunden-Forum ist verbindlicher als ein Beitrag eines Konzernmitarbeiters auf der Konzernwebseite @rchrd?

Bevor Du weiter Energie in diese Angelenheit steckst solltest Du Dir juristische Beratung holen, welche Aussageform justiziabel und für Dich einklagbar ist, denn genau darum geht es Dir, den Klageweg.

Hallo zusammen,

eigentlich wurde hier einfach eine Frage gestellt und meine Kollegin @Julia S. klärt diese Frage. Es gab hier zu der Frage schon widersprüchliche Antworten. Das Update auf Android 13 hat das T-Phone Pro letztes Jahr im Juni bekommen, also war die Antwort von @Thunder99 dazu schon mal nicht richtig. Darum ist meine Empfehlung, wartet einfach auf unsere Antwort zu dem Thema.

Und nebenbei, die Netiquette kann durchaus für mehr als eine Person hier im Thread nützliche Informationen liefern.

Grüße

Peter

@olliMD 

wie jede*r im forum nachlesen kann:

ich fragte: 

wie lange bekommt das telekom t phone pro welche updates, ab wann genau gerechnet.

bitte keine vermutungen sondern verbindliche info mit quelle, auf die man sich dann auch berufen kann wenn die updates nicht kommen.

und in einem kontext,  den du nicht mitkopierst, schrieb ich  

Ob das dann im Ernstfall als verbindliche Aussage der Telekom zu einer Leistung gilt, die ich einklagen könnte?

wo ist damit dein problem?

ich schreibe es gerne nochmal: ich suche eine verbindliche info mit quelle, auf die man sich dann auch berufen kann wenn die updates nicht kommen, wenn nötig vor gericht. z.B. wegen minderleistung zu einem geschlossenen Vertrag.

du schreibst:

"Du hast mal in Betracht gezogen, dass sich die Erde weiter dreht und Entscheidungen im Laufe der Zeit revidiert werden können?"

Klar, aber wo ist da dein Punkt?

Wenn z.B. ich verbindliche Aussagen zu einem Produkt mache das ich verkaufe (Kaufvertrag) und diese Zusagen, z.B. weil ich gerade keine Lust mehr habe und mir das zu viel Arbeit ist, nicht mehr einhalte (revidiere) und geminderte Leistung liefere (Minderleistung), dann steht dem Käufer (Vertragpartner) ein Klagerecht völlig zu Recht zu.

Das selbe gilt selbst für die Telekom.  Es steht der Telekom jederzeit frei eine Vertragsänderung im Rahmen des Rechts anzustreben und den entstehenden Schaden auszugleichen / zu begleichen, den kaufpreis zu erstatten, ... .

Ein großes gesellschaftliches Problem in Deutschland ist, dass, wie mir mal ein Rechtsanwalt im Kontext Veranstaltung zu Recht und IT sagte, eine großer Teil der Bevölkerung effektiv keinen Zugang zu Recht mehr hat, wegen der Kosten, wegen der Komplexität (Kostentreiber).

Dass dieses Erleben eines Rechtsstaats dann dazu führt, dass die Menschen sich von dem Rechtsstaat abwenden und manche sich Möchtegernführern, die versprechen mal alles aufzuräumen und versprechen, die aktuellen Profiteure abzuräumen, zuwenden ist auf ner "Die dümmsten Kälber wählen ihre Schlachter selber"-Ebene nachvollziehbar. Das alles muss man nicht gut finden, weder die effektiv  stattfindende Aushebelung des Rechtssystems durch Unternehmen, die sich ihre Rechtsabteilungen durch die Kunden bezahlen lassen, zu Lasten ihrer Kunden, noch eine auch durch stumpfe Wut getriebene Alles-wegmachen-Haltung.

Ich verstehe wirklich nicht warum du dafür plädierst, dass von Unternehmen (wie hier die Telekom) einfach mal "Entscheidungen im Laufe der Zeit revidiert werden können" ohne dass sie sich ans justiziable Vereinbarungen wie zugesagte Produkteigenschaften (z.B. monatliche Updates) halten müssen.

Stehst du da auf der Payroll?

Dass ach so vertrauenswürdige Presseprecher in irgendwelchen Kommentaren oder Artikeln irgendwas schreiben das dann ggf. nicht stimmt, das ist ja schon standard heutzutage.

Insofern: wenn du,  @olliMD, zu der ursprünglichen Frage etwas inhaltliches beitragen kannst, freue ich mich auf deinen inhaltlichen Beitrag. 

wie lange bekommt das telekom t phone pro welche updates, ab wann genau gerechnet.

bitte keine vermutungen sondern verbindliche info mit quelle, auf die man sich dann auch berufen kann wenn die updates nicht kommen.