Hallo zusammen ich bin seit 9 Jahren bei der Telekom und spiele nun tatsächlich mit den Gedanken meinen Vertrag zu kündigen. Ich bin umgezogen und warte nun seit 2 Monaten auf meinen WLAN Anschluss, wir hatten 3 Techniker-Termine vereinbart und es hat nie geklappt, zuerst gab es Probleme mit meiner Handy Nr dann fuhr er zur alten Adresse und jetzt ist er heute wieder nicht erschienen, diesmal wurde uns nicht mal einen Grund genannt. Der Service am Telefon bot mir einen 4. Termin an und wenn der Techniker dann wieder nicht erscheinen würde, würde es in die nächste Abteilung weiter geleitet werden- was dann passieren sollte, weiß ich nicht. Aber ich denke dass ich keinen Termin mehr annehmen werde, ich wechsle den Anbieter.  Meine Frage die ich eigentlich hatte ist nur, ob die letzten Zwei Monate mir gutgeschrieben oder erstattet werden können, da ich ca 75€ monatlich zahle Für Wlan, Telefon und die TV Box. Habe nun quasi insgesamt 150€ verloren. Und finde es einfach nur noch kriminell.  Sorry, aber das tut einfach nur weh