Text-Chat funktioniert nicht
vor 5 Jahren
Hallo,
ich versuche seit Tagen beim "Text-Chat" für Mobilfunk -> Hilfe und Service -> Baden-Württemberg durch zu kommen um eine Prepaid-Karte zu kündigen, um die Rufnummer weg zu portieren. Erst heißt es "kurze Wartezeit", dann erscheint alle paar Minuten die Meldung, dass bald jemand persönlich für mich da sein wird und dann immer nach ca. 15 Minuten verschwindet das kleine Chat-Fenster einfach ohne Vorwarnung. Das ist unabhängig von der Tageszeit oder vom Wochentag. Ich fühle mich da ehrlich gesagt auf den Arm genommen, wie hier meine Zeit verschwendet wird
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