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Travel and Surf im Prepaid Tarif?
vor 3 Jahren
Hallo Community
Ich habe den MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif und frage mich gerade, ob ich damit die Travel & Surf Datenpässe buchen kann. Der entsprechende Eintrag ist nicht unter den Optionen gelistet und wird auch nicht als buchbare Option angezeigt.
Kann ich die Datenpässe trotzdem buchen, wenn ich genug Prepaid Guthaben habe?
Viele Grüße!
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Community Guide
vor 3 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/48920.pdf?
Ziffer 3
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Community Guide
vor 3 Jahren
Grundsätzlich ja - hängt aber auch vom Land ab wo es Dich hinzieht, ob die Telekom dort ihre Pässe anbietet.
Buchbar sind die Pässe meines Wissens übrigens erst vor Ort.
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Daniel__S vielen Dank für Ihre Anfrage. Gern bringe ich Klarheit. Travel and Surf ist eine kostenlose Option, die in allen Tarifen vor eingestellt ist. Die Datenpässe sind über die Landingpage "pass.telekom.de", über den SMS-Buchungscode an die kostenfreie Kurzwahl 7277 und über die Connect App buchbar. Die Buchung ist erst möglich, wenn Sie sich direkt im Ausland befindet. Sollten sich hierzu noch weitere Fragen ergeben, einfach erneut melden. Liebe Grüße Cosa M.
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