Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 3 Tagen
Siehst du das nicht im Kundencenter oder MeinMagenta App?
Ansonsten hier auf ein Teamie warten und bitte die Profildaten für den Rückruf ausfüllen.
0
3
von
vor 3 Tagen
Danke. Nein, das sehe ich in der MeinMagenta-App nicht, und das irritiert mich. Es gab nur die informelle Info einer Mitarbeiterin im WhatsApp-Chat, dass ich mich um nichts weiter kümmern müsse.
0
von
vor 3 Tagen
Nein, das sehe ich in der MeinMagenta-App nicht,
Danke. Nein, das sehe ich in der MeinMagenta-App nicht, und das irritiert mich. Es gab nur die informelle Info einer Mitarbeiterin im WhatsApp-Chat, dass ich mich um nichts weiter kümmern müsse.
Das ist schlecht, aber wahrscheinlich gibt es dies mal wieder in der App nicht.
Was du noch probieren kannst, schau mal unter pass.telekom.de, WLAN bitte ausschalten.
Kann sein, das es dort auch erst sichtbar wird ab 12.09.
0
von
vor 3 Tagen
nichts unter pass.telekom.de
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@sieboheinkenposteode
Bei meinen Tr.Mobil Buchungen habe ich immer eine AB bekommen und zusätzlich eine SMS.
Ich bin mir jetzt nicht sicher ob man den Starttermin angeben konnte (für den 1 Monatszeitraum),
da ich immer erst kurz vor dem Urlaub gebucht habe, habe ich da nicht drauf geachtet.
Ebenso kam eine SMS zum Ablauf.
Da sollte doch jemand vom Team mal drüber schauen.
0
3
von
vor 3 Tagen
Ja, sonderbar, kein solcher Hinweis, der ja eigentlich üblich ist. Danke für den Post.
0
von
vor 3 Tagen
Eben der Anruf einer sehr netten Mitarbeiterin des Hilfeteams: Die Pässe wurde gebucht.
Dank an alle!
0
von
vor 3 Tagen
Guten Tag @sieboheinkenposteode,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich kann Ihnen bestätigen, dass die Pässe gebucht sind.
Es wurde bei der Bestellung ein Haken gesetzt, dass Sie eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Warum diese noch nicht angekommen ist, kann ich bedauerlicherweise nicht sagen.
Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Marita
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
@sieboheinkenposteode Super und gute Reise.
0
Uneingeloggter Nutzer
von