Travel Mobile World

vor 9 Stunden

Ich habe Anfang des Monats Travel Mobile World für

99,95 € gebucht. Mit diesem Paket surft man im

Ausland genau so, als wäre man im Inland.

Sprich: Hat man im Inland unlimited Daten, dann gilt

das auch im Ausland.

Jedoch erhielt ich gerade eben diese SMS

Sie surfen jetzt bis Ende des Monats mit reduzierter

Geschwindigkeit, da die Volumengrenze Ihres Tarifs

erreicht ist. Mit einem Reload WeekPass können Sie Ihre

Ausgangsgeschwindigkeit wiederherstellen

  https://pass.telekom.de

Wie kann das sein? 

Ich habe den Mobil S Vertrag mit Vorteil (unlimited)

Funktion.

IMG_5236.jpeg

IMG_5237.jpeg

27

0

4

    • vor 9 Stunden

      Ma1kk

      Ich habe den Mobil S Vertrag mit Vorteil (unlimited)

      Ich habe Anfang des Monats Travel Mobile World für

      99,95 € gebucht. Mit diesem Paket surft man im

      Ausland genau so, als wäre man im Inland.

      Sprich: Hat man im Inland unlimited Daten, dann gilt

      das auch im Ausland.

      Jedoch erhielt ich gerade eben diese SMS

      Sie surfen jetzt bis Ende des Monats mit reduzierter

      Geschwindigkeit, da die Volumengrenze Ihres Tarifs

      erreicht ist. Mit einem Reload WeekPass können Sie Ihre

      Ausgangsgeschwindigkeit wiederherstellen

        https://pass.telekom.de

      Wie kann das sein? 

      Ich habe den Mobil S Vertrag mit Vorteil (unlimited)

      Funktion.

      Ma1kk

      Ich habe den Mobil S Vertrag mit Vorteil (unlimited)

      Dieser gilt nur in Deutschland, da es regulär kein "Unlimited" Tarif ist.

      Der Bonus "Unlimited" ist daher nicht mit TravelMobileWorld weltweit verfügbar, wenn ich mich nicht irre.

      0

    • vor 9 Stunden

      Guten Morgen @Ma1kk,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Mit dem MagentaMobil S, dem MagentaEINS Vorteil und einer PlusKarte hast du in Deutschland unbegrenztes Datenvolumen.

       

      Für das EU Roaming stehen dir 84 GB zur Verfügung.

       

      Buchst du jetzt die Travel Mobil World Option, weil du außerhalb der EU unterwegs bist, stehen dir auch die 84 GB Datenvolumen zur Verfügung.

       

      Diese Info findest du, wenn du bei der Option beim Preis auf das + klickst. Dort steht: 

      Innerhalb der Ländergruppe 2 und 3 wird das Datenvolumen des zugrunde liegenden Tarifes genutzt und verbraucht. Mobilfunktarifen mit unbegrenztem Datenvolumen im Inland steht mit Travel Mobil World im Ausland kein unbegrenztes Datenvolumen zur Verfügung, sondern dasselbe wie im EU-Roaming.

       

      Daher hast du nun die SMS erhalten.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

    • vor 8 Stunden

      Aus meiner Sicht handelt es sich hier um eine

      irreführende Werbeaussage, da die beworbene

      Nutzung „wie im Inland“ bei Tarifen mit

      unbegrenztem Datenvolumen tatsächlich nicht

      gegeben ist und diese wesentliche Einschränkung

      nicht klar hervorgehoben wird.

      0

      1

      von

      vor 8 Stunden

      Die Begrenzung wird ja genannt, wenn man auf das Sternchen klickt @Ma1kk

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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