Gelöst
Trotz Fristgerechte Kündigung wird man genötigt
vor 8 Jahren
Da teilt man mir mit , dass dieses schreiben zwar angekommen sei aber dies nicht akzeptiert wird da keine Vollmacht dabei ist und mein Mitarbeiter hat diese mitgeschickt. Ganz sicher!!!! Er macht sowas ja nicht zum ersten mal.
dann diskutere ich Mlt der Dame warum ich den kein ablehnungsschreiben beklommne sagte diese sie hätten das raus geschickt. Ich teile ihr mit das nix angekommen sei diese stellt mich hin als Lügner und behauptete es ist bei mir eingegangen und siehe da plötzlich bemerkt Sie das die Telekom einen Fehler gemacht hat anstatt an mich zu senden behauptete die Telekom sie hätten keine andere Adresse gehabt. Dabei stand die Adresse 1 mal auf dem Briefkopf von meinem mitarbeiter.
die hätten mich anrufen können oder einfach in die Kundendaten rein schauen da wäre sie auch zur Not gestanden.
dann meinte die Dame aus Kulanz wird sie den Vertrag rückwirkend stornieren sobald die Vollmacht vorliegt dins hat sie auch hinterlegt diese Meldung würde mir von mehreren Mitarbeitern vorgelesen. Dann schicke ich die Kündigung zu und es passiert trotzdem nix ich soll mich damit abfinden heißt es
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
danke für das Telefonat. Auch ich habe leider nicht mehr Möglichkeiten, als die FamilyCard zu heute zu beenden, dies habe ich soeben getan und eine schriftliche Bestätigung verschickt.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende,
viele Grüße
Jasmin B.
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