TV Programm lässt sich auf IPhone mit IOS15 nicht streamen.

vor 4 Jahren

Ich kann auf dem neuen IPhone 13 Pro das TV Programm nicht mehr streamen. Es kommt die Meldung dass ich diese Funktion buchen muss. Ist aber gebucht. Der Stick an TV funktioniert.

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    • vor 4 Jahren

      @martin.rehberg 

      Gerade getestet auf meinem iPad (7. Generation) mit iOS15, da funktioniert MagentaTV.

      Hast du die Frage schon mal im Apple-Forum gestellt?

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Nein, ich hatte mal mit dem IPhone 11 ein Problem.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren


      @martin.rehberg  schrieb:

      Nein, ich hatte mal mit dem IPhone 11 ein Problem.


      Mir fehlt jetzt grad der Zusammenhang. @martin.rehberg 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @martin.rehberg 

       

      bitte mache folgendes, jeden Schritt!

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - MagentaTV)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

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    • vor 4 Jahren

      Falls es mit der Anleitung weiter oben dann immer noch nicht geklappt hat, bitte den malefix Privatadressenschutz von Apple abschalten, der seit iOS 14 zum Teil sein Unwesen treibt.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Kein-Live-TV-ueber-iOS-14-moeglich-Fehler-4000002/ta-p/5212402

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      von