Umstellund auf PrePaid Karte

5 years ago

Hallo Community!

 

Ich habe meinen Laufzeitvertrag und die zugehörige Family-Card gekündigt. Ich würde gerne anschließend die Rufnummern auf jeweils eine PrePaid-Card (gerne erstmal auf den Magenta Mobil Prepaid Basic) umstellen lassen. Wie muß ich da vorgehen?

 

Vielen Dank schonmal.

 

Beste Grüße

Jan

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    • 5 years ago

      Hotline anrufen und Umwandlung in Prepaid beauftragen. 

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    • 5 years ago

      Hallo @jan.heinz,

      ich danke dir für deinen Beitrag hier bei uns. Fröhlich

      Wenn wir dich bei der Umstellung unterstützen dürfen, dann melde dich sehr gerne nochmal bei uns.

      Ich wünsche einen schönen Tag.

      Liebe Grüße
      Katharina S.

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      Answer

      from

      5 years ago

      Guten Morgen @jan.heinz!

      Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen.
      Im Prinzip kann ich dir das Ganze aber auch kurz hier mitteilen. Dein Vertrag läuft ja noch eine Weile und ich schlage vor, dass wir das Ganze kurz vor Ende der Laufzeit erledigen. Keine Sorge, so ein Wechsel ist fix erledigt und braucht keine lange Vorlaufzeit. Wer weiß, wie die (Prepaid-)Tarife im Oktober aussehen.
      Gerne lege ich mir dein Anliegen auf Wiedervorlage oder du meldest dich einfach erneut hier im Thread. Wie ist es dir lieber?

      Viele Grüße und einen schönen Start in die neue Woche
      Romina D.

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      Answer

      from

      5 years ago

      @Romina D. 

      Danke für Deine Antwort, ich kann mich dann auch gerne nochmal hier melden.

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      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @jan.heinz ,

      super, dann verbleiben wir so. Bis dahin alles gute und bleib gesund.

      Viele Grüße
      Natascha A.

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