Umstellung einer Plus Karte auf Kid&Teens

vor 2 Stunden

Hallo,

 ich würde gerne im Rahmen einer Vertragsverlängerung eine der Pluskarten auf Kids & Teens umstellen, um die 5€ monatliche Preiserhöhung zu umgehen. Der Vertrag läuft schon auf unseren Sohn.  Das scheint online wohl nicht möglich zu sein. 

Muss ich hierzu die Hotline kontaktieren oder wer könnte helfen?

 Danke und Gruß Chris

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    • vor 2 Stunden

      Chrisssiiii

      Der Vertrag läuft schon auf unseren Sohn.

      Hallo,

       ich würde gerne im Rahmen einer Vertragsverlängerung eine der Pluskarten auf Kids & Teens umstellen, um die 5€ monatliche Preiserhöhung zu umgehen. Der Vertrag läuft schon auf unseren Sohn.  Das scheint online wohl nicht möglich zu sein. 

      Muss ich hierzu die Hotline kontaktieren oder wer könnte helfen?

       Danke und Gruß Chris

      Chrisssiiii

      Der Vertrag läuft schon auf unseren Sohn.

      ? Wie meinst Du das? Dann ist es keine PlusKarte (oder läuft die Hauptkarte auch auf Deinen Sohn - kaum anzunehmen wenn Du für ihn die kids&teens willst)

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    • vor 2 Stunden

      Die Hauptkarte läuft auf mich mit insgesamt 3 Pluskarten, Frau, Tochter, Sohn. Für den Sohn muss ich eine Verlängerung machen, und zwar in den neuen Tarif, der nun 14,95 kostet, anstatt 10€. Deshalb muss diese auf Kids und Teens umgestellt werden, denn dann bleibt es bei 10€. 

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      von

      vor 2 Stunden

      Chrisssiiii

      Für den Sohn muss ich eine Verlängerung machen

      Die Hauptkarte läuft auf mich mit insgesamt 3 Pluskarten, Frau, Tochter, Sohn. Für den Sohn muss ich eine Verlängerung machen, und zwar in den neuen Tarif, der nun 14,95 kostet, anstatt 10€. Deshalb muss diese auf Kids und Teens umgestellt werden, denn dann bleibt es bei 10€. 

      Chrisssiiii

      Für den Sohn muss ich eine Verlängerung machen

      Weshalb das denn - niemand "muss" eine Verlängerung machen

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      von

      vor einer Stunde

      Wenn man ein neues, subventioniertes Handy möchte schon! 

      Beantwortet auch meine Frage eigentliche Frage nicht!

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      Uneingeloggter Nutzer

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