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2 days ago
Unter der Nummer 2202 hatte ich schon angerufen und mit einem Mitarbeiter gesprochen. Dieser hat mein Anliegen jedoch nicht verstehen können / wollen.
Moin,
ich habe einen noch laufenden Handyvertrag an den ich bis zum 26.10. noch gebunden bin.
Ich würde diesen gerne zum 27.10. auf einen Prepaid Tarif umstellen lassen. Ist das möglich?
Unter der Nummer 2202 hatte ich schon angerufen und mit einem Mitarbeiter gesprochen. Dieser hat mein Anliegen jedoch nicht verstehen können / wollen.
Kann ich nicht glauben, das ist eine ganz normale Tarifumstellung von Postpaid auf Prepaid.
Warte mal auf eine Teamie -> @telekom-hilft-Team
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2 days ago
Ich würde diesen gerne zum 27.10. auf einen Prepaid Tarif umstellen lassen. Ist das möglich?
Moin,
ich habe einen noch laufenden Handyvertrag an den ich bis zum 26.10. noch gebunden bin.
Ich würde diesen gerne zum 27.10. auf einen Prepaid Tarif umstellen lassen. Ist das möglich?
Unter der Nummer 2202 hatte ich schon angerufen und mit einem Mitarbeiter gesprochen. Dieser hat mein Anliegen jedoch nicht verstehen können / wollen.
Ich glaube diese Umstellung geht auch schon einen Monat vor Vertragende.
Dann würden sie noch von der Aktion mit dem zusätzlichen Datenvolumen profitieren.
Bin mir aber nicht zu 100% sicher, aber ein Teamie wird genaueres sagen können.
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2 days ago
Hi @cb493q,
ich danke dir für das sehr sympathische Gespräch. :) Umstellung habe ich wie besprochen eingestellt und falls noch Fragen aufkommen sollten, weißt du ja, einfach hier kurz schreiben.
Viele Grüße und einen schönen Abend dir.
Michael
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