Hallo,

ich möchte meinen bestehenden Prepaid Tarif MagentaMobil Prepaid M in den MagentaMobil Jahrestarif for Friends ändern.
An der forFriends Hotline (0800 33 0034554) wurde mir gesagt das dies generell nicht möglich wäre und ForFriends Prepaid generell nur als Neuabschluss möglich ist.
Mir wurde vorgeschlagen zu kündigen, die Nummer zu einem anderen Anbieter zu transferieren, dann dort zu kündigen und die Nummer in einen ForFriends Neuabschluss zurückzutransferieren.

Ganz ehrlich wenn das die korrekte Vorgehensweise sein sollte wechsel ich direkt komplett und spar mir den Aufwand.

Gibt es wirklich keine Möglichkeit einfach von dem regulären prepaid tarif in den ForFriends Tarif zu wechseln?
Danke vorab für die Hilfe.