Gelöst

Umstellung Prepaid Jahrestarif 1. Generation auf 2. Generation

vor 3 Monaten

Guten Tag,

mein Prepaid Jahresvertrag läuft am 15.08.2025 aus. Wie kann ich den Tarifwechsel vormerken lassen und wann lade ich das Guthaben auf?

Vielen Dank Jörg

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Guten Abend @jogo3

       

      wir haben gerade telefoniert und ich habe den Tarifwechsel wie gewünscht für den 13.08.2025 vorgemerkt. Sobald dieser erledigt ist, wirst du benachrichtigt und kannst dann aufladen, um den Tarif zu nutzen. 

       

      Ich bin hier, wenn darüber hinaus etwas anliegt. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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