Gelöst
Umstellung Prepaid Jahrestarif 1. Generation auf 2. Generation
vor 3 Monaten
Guten Tag,
mein Prepaid Jahresvertrag läuft am 15.08.2025 aus. Wie kann ich den Tarifwechsel vormerken lassen und wann lade ich das Guthaben auf?
Vielen Dank Jörg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Guten Abend @jogo3,
wir haben gerade telefoniert und ich habe den Tarifwechsel wie gewünscht für den 13.08.2025 vorgemerkt. Sobald dieser erledigt ist, wirst du benachrichtigt und kannst dann aufladen, um den Tarif zu nutzen.
Ich bin hier, wenn darüber hinaus etwas anliegt.
Lieben Gruß
Diandra
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