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8 years ago
Hallo @Uwe!!
dafür hättest du auch den anderen Thread weiternutzen können
Einfach die GK Servicehotline anrufen 0800 330 2828 und eine "Ausbindung" beauftragen. Das ist meiner Meinung nach jederzeit möglich sofern 12 Monate der Mindestvertragslaufzeit verstrichen sind, was in deinem Fall ja so wäre.
Gruß Makc
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Answer
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8 years ago
dafür hättest du auch den anderen Thread weiternutzen können
dafür hättest du auch den anderen Thread weiternutzen können
ich wusste nicht, dass die "Geschäftskunden Community" und die "Privatkunden Community" in Wirklichllkeit das gleiche ist. Der Rest (Hotline, Kundenportal etc.) ist ja alles getrennt.
Aber Danke für die Antwort, das klingt ja hoffnungsvoll.
Uwe
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8 years ago
Achso ja, die Logik verstehe ich. Ist ja auch nicht schlimm. Geantwortet wird trotzdem:)
Gruß Makc
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from
8 years ago
eine Ausbindung in einen Privatkundentarif ist in der Regel nach 18 Monaten möglich. Wenn Sie möchten, können wir den Wechsel auch pünktlich zum Ende der Laufzeit, also im November, durchführen.
Das Formular dazu gibt es hier: http://bit.ly/2osKtK5
Gerne unterstütze ich Sie dabei, wenn Sie Fragen haben.
Viele Grüße
Svenja B.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
eine Ausbindung in einen Privatkundentarif ist in der Regel nach 18 Monaten möglich. Wenn Sie möchten, können wir den Wechsel auch pünktlich zum Ende der Laufzeit, also im November, durchführen.
Das Formular dazu gibt es hier: http://bit.ly/2osKtK5
Gerne unterstütze ich Sie dabei, wenn Sie Fragen haben.
Viele Grüße
Svenja B.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Guten Abend @Yodo,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. In diesem Fall wird der Vertragswechsel direkt über unsere Homepage For Friends beauftragt. Hier einmal der Link
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich selbstverständlich für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
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