Gelöst

Umstellung von Vertrag auf Prepaid

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wir würden gerne 2 Rufnummern von Vertrag auf Prepaid umstellen. Es handelt sich um einen Relax 50(1.Gen.) und eine Combi Card Telly. Die Kündigung müsste im September erfolgen. Die Rufnummern sollten portiert werden. Leider ist es mir heute passiert und ich habe bei der CombiCard die Mobilen Daten genutzt. Gibt es hier eine Begrenzung nach oben?

 

Gibt es eine Möglichkeit bei den Verträgen für die Restlaufzeit mobile Daten zuzubuchen?

 

Kontaktaufnahme zur Klärung gewünscht.

 

Viele Grüße.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @richard62,

      danke für das erneute nette Telefonat.

      Die Prepaid Umstellung ist nun gebucht.

      Zu dem anderen Thema, was wir besprochen haben, gern wieder hier melden, sobald etwas auf der Rechnung ersichtlich ist.

      Grüße
      Mandy S.

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