Gelöst
Umstellung von MagentaEins Prepaid Vorteil L auf MagentaEins Prepaid M
vor 3 Jahren
Ich habe heute (24.10.2022) mein MagentaEins Prepaid Vorteil Paket von L auf M umgestellt,
weil ich mit dem kleineren Paket auskomme. Mir wurde auch M per Mail bestätigt.
Die Abbuchung durch Paypal ist aber noch L = 15,00€. Mir wird zwar ein Guthaben
über die 5 € Diff angezeigt. Wird die Abbuchung noch auf L = 10,00 € umgestellt?
395
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@IronSZ
Das sollte bei der nächsten Abbuchung richtig laufen.
Wichtig ist ja, dass sie nicht zu viel gezahlt haben, und im richtigen Tarif sind.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die schnelle Antwort.
MFG
IronSZ
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider hat die Umstellung nicht geklappt. Habe die automatische Abbuchung gelöscht. Wollte neue aufmachen für Magenta Mobil Prepaid M mit 10 €, wird aber nicht angeboten. Bin gezwungen, 15 € zu buchen. Was passiert mit den 5 € zuviel abgebuchtem Betrag?
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
@IronSZ
Dann kannst du nach zweimal aufladen einmal aussetzen oder änderst den Trigger der die Aufladung auslöst.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für die Antwort.
Mal sehen, wie es weitergeht.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo der_Lutz, das mit dem Aussetzen leuchtet mir ein.
Danke für die Antwort.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von