Umstellung von Normaler Sim zur eSIM geht nicht bei MagentaMobil Prepaid L (3.Gen)
vor 2 Monaten
Hallo, ich habe mir eine neues Smartphone gekauft, was aber nur 1 Sim und eine Speicherkarte bzw. eine 2. Sim unterstützt.
Ich habe mir eine Speicherkarte ins Telefon gesteckt und nun ist der 2 Platz nicht mehr frei für ne Physikalische Sim.
Da ich die 1. Karte schon Lidl Connect ist, wollte ich die 2 . Karte auch von meinem alten Smartphone übernehmen , aber als eSIM.
Leider finde ich nirgenwo die Möglichkeit auf die eSIM umzustellen, ich hae das Kundencenter schon durch.
Was mache ich falsch oder muss ich mir eine neue Karte kaufen ??
Gruß deltalima7
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vor 2 Monaten
Hallo @Deltalima7,
hinterlege doch gerne die betroffene Rufnummer in deinen Profildaten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Dann können wir zusammen in einem Telefonat eine eSIM daraus machen.
Liebe Grüße
Mandy
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