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vor 10 Monaten
@zafer-kesiciler Ich verstehe das Ganze nicht. Es muss schon einen Grund f.d. Wechsel in den GK-Bereich geben, denn GK-Tarife sind eigentlich durchweg teurer, haben allerdings oft andere Zusatzannehmlichkeiten....
Und dass Du nicht mehr in einen ggf. älteren Privattarif zurückkommst, ist auch normal. Hier ist 'weg' typischerweise 'weg', weil die Verträge zu alten Konditionen gar nicht mehr vermarktet werden.....
Und was sollte das ganze?
16
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @zafer-kesiciler,
es ist nun alles wieder auf den Ursprungstarif zurückgesetzt worden.
Auch mit den alten Konditionen.
Freundliche Grüße
Marita
Antwort
von
vor 10 Monaten
Danke für die Unterstützung, @Marita W.
Hab's heute leider nicht ans Telefon geschafft. Habe aber die voicemail erhalten.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @zafer-kesiciler,
alles klar
Es freut mich sehr, dass nun doch alles geklappt hat.
Viele Grüße
Marita
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@zafer-kesiciler Wie wäre es dann noch mit Feldern wie MailAdresse, Erreichbarkeit, Kundennummer....
Wir können hier kein 100%-gefülltes Profil erkennen, nur 33%
Hilfreich wäre auch ein Zeitraum, in der die Kontaktaufnahme am besten passen würde.
Ich hätte dann nur noch die Quizfrage, warum man auf einen sonntäglichen Vertriebsanruf überhaupt reagiert und warum es überhaupt nun ein GK-Tarif ist und Du gar kein Businesskunde bist.
0
vor 10 Monaten
Hallo @zafer-kesiciler ,
bitte nutzen Sie die E-Mail Adresse widerruf@telekom.de.
Dort kommt ihr Wunsch ebenfalls an.
Viele Grüße
Marita
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von