Gelöst
Umstieg von 5G Jahrestarif auf 4GB + 4GB
vor einem Jahr
Hallo,
ich würde gerne vom 5G Jahrestarif auf den neuen 5G Jahrstarif mit 4GB + 4GB wechseln.
Laut einem Forum im Internet kann der Support die zusätzlichen 4GB freischalten wenn sie in der Magenta App nicht angezeigt werden.
Vielen Dank schon mal für die Hilfe
Sven
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Abend @valos und ein herzliches Willkommen in unserer Community!
Vielen Dank für das eben geführte, sehr nette Telefonat. Ich habe die zusätzlichen 4 GB für dich gebucht. Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte. 😊
Viele Grüße und einen schönen Restabend,
Justina
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen Dank @ny52,
für die Zeit und die netten Telefonate.
Ich konnte Ihnen doch noch die 4 GB statt den bisherigen 1 GB zum Prepaid-Jahrestarif dazubuchen.
Ich wünsche einen tollen Start in das Wochenende und viel Spaß mit dem Datenvolumen.
Beste Grüße
Kathrin
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