Gelöst
Umstieg von FamilyCard Kids&Teens auf PlusKarte Kids&Teens ab 01.07. - Rufnummernmitnahme und Altersnachweis
vor 3 Jahren
Derzeit habe ich zu meinem Haupvertrag MagentaMobil L (kürzlich verlängert) noch eine FamilyCard Kids&Teens. Nach meinem aktuellen Kenntnisstand wird diese ja nicht einfach in die neue PlusKarte Kids&Teens umgewandelt, sondern muss zunächst gekündigt werden, anschließend kann die neue PlusKarte bestellt werden. Soweit korrekt?
Wird die bestehende Rufnummer der FamilyCard ohne Weiteres auf die neue PlusKarte übertragen oder muss die Mitnahme extra im Rahmen der Kündigung (zum Monatsende) beantragt werden? Und muss die Prozedur des Altersnachweises (U17) für die neue Karte erneut durchgeführt werden oder wird dieser "übernommen"?
Danke im Voraus!
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RoadrunnerDD
akzeptiert von
Marita W.
vor 3 Jahren
Ja und Nein. Automatisch umgewandelt wird nix. Aber ein einfacher Tarifwechsel reicht. Kündigen muss man da gar nix. Somit stellt sich auch das Problem mit der Rufnummernmitnahme nicht (was eh nicht gehen würde innerhalb der Telekom)
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von
RoadrunnerDD