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Unbegrenztes Datenvolumen in Verbindung mit Magenta Mobil S und Pluskarten und Magenta 1 Vorteil
28 days ago
Hallo zusammen, ich habe eine Frage zum unbegrenztes Datenvolumen in Verbindung mit Magenta Mobil S und Pluskarten. Ich habe beim Festnetz Magenta Zuhause L in Verbindung mit MagentaTV Smart. Im Mobilfunkbereich habe ich MagentaMobil S Flex mit 2 Pluskarten. Dies alles mit 2 Pluskarten. Am 1. April habe ich den Mobilfunkvertrag auf die neueste Generation umgestellt, um unbegrenztes Datenvolumen für all meine Mobilfunkkarten zu erhalten. Dies hat auch funktioniert und ich habe eine entsprechende Auftragsbestätigung erhalten. Auf der Telekom Homepage habe ich nun folgenden Passus entdeckt, der mich doch verunsichert:
„Das Angebot deutschlandweit unbegrenztes Datenvolumen mit dem MagentaMobil S inkl. dazugehörigen Pluskarten ist buchbar bis 31.07.2025.“
Ist es nun so, dass das unbegrenzte Datenvolumen für meinen Vertrag schon wieder zum 31.07.25 endet und ich ab 01.08.25 nur die 30 GB bekomme? Oder besagt dieser Satz nur, dass dieser Tarif bis zum 31.07.25 gebucht sein muss? Ich habe dazu noch keine ausreichende Erklärung gefunden und wäre dankbar, wenn mir dies jemand von der Telekom beantworten könnte. Vielen Dank!
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28 days ago
Du hast VOR dem fraglichen Termin gebucht. Alles i.O.
Das wird Dir nicht mehr genommen.
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26 days ago
Hallo @buddel6 ,
Ist es nun so, dass das unbegrenzte Datenvolumen für meinen Vertrag schon wieder zum 31.07.25 endet und ich ab 01.08.25 nur die 30 GB bekomme? Oder besagt dieser Satz nur, dass dieser Tarif bis zum 31.07.25 gebucht sein muss?
Keine Sorge, wenn du bis zum 31.07.25 in die neue Tarifgeneration wechselst bzw. einen aktuellen Tarif buchst, bleibt der Vorteil auch nach dem 31.07. bestehen. :)
Wie es nach dem 31.07. aussieht, ist noch nicht klar.
Liebe Grüße
Anna
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13 days ago
Danke für Eure Antworten
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