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2 years ago
@astrid_und_thomas-r
erfüllt Euer zweiter Vertrag überhaupt die Bedingungen dazu?
nachdem ich dort auf das Sternchen mir den Erläuterungen getippt hatte:
Mein zweiter Mobilfunkvertrag erfüllt beispielsweise diese Bedingungen nicht. Und deshalb bietet mir die Mein Magenta App für den zweiten Mobilfunkvertrag auch nicht diese Möglichkeit an.
Ich zitiere daraus:
Berechtigt sind die Tarife: MagentaMobil inkl. Young, Data (ausgenommen MagentaMobil Speedbox, Smart und CarConnect), PlusKarten, Family Card inkl. Basic, Kids & Teens, CombiCards, MagentaEINS Unlimited inkl. CommunityCards sofern sie nach 2011 gebucht wurden, sowie Prepaid-Tarife mit inkludiertem Datenvolumen. Zudem ausgenommen ist der Tarif MagentaZuhause Schnellstart.
Basic, Kids & Teens, CombiCards, MagentaEINS Unlimited inkl.
CommunityCards sofern sie nach 2011 gebucht wurden, sowie Prepaid-Tarife mit inkludiertem Datenvolumen. Zudem ausgenommen ist der Tarif MagentaZuhause Schnellstart.
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2 years ago
Hallo @Finn A.,
auch hier lässt sich das Datenvolumen in der App bei der Family Card nicht buchen. Ich bitte um Prüfung und Buchung - danke!
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from
2 years ago
Perfekt und herzlichen Dank! Wenn noch was von mir gebraucht wird, um aufzuklären, woran es lag - gerne melden. Herzlicher Gruß, Astrid R
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2 years ago
Hallo @Finn A.,
alles ist jetzt gut. Ich habe Gechenk genommen.
Vielen Dank.
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