Datengeschenk März 2023 nicht einlösbar
2 years ago
Hallo,
ich habe eine Nachricht bekommen, dass ich das unbegrenzte Datenvolumen für März buchen in der App buchen kann. In der MeinMagenta App wird mir dies allerdings nicht angezeigt. Meine Email ist bestätigt und ich sollte berechtigt sein.
Ich hoffe jemand kann mir helfen,
viele Grüße
EDIT: Eine Mitarbeiterin des Kundenservice hat das Datenvolumen manuell aktiviert. Problem gelöst.
225
8
This could help you too
2 years ago
96
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
2 years ago
@heaster101
Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, kann das Datengeschenk auch vom Team aktiviert werden.
Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads, und sie werden dann kontaktiert.
Bitte im Profil unter "Erweiterte Informationen" ihre Erreichbarkeit eintragen. Link zum Profil in meiner Signatur.
0
2 years ago
Hallo, ich habe eine Nachricht bekommen, dass ich das unbegrenzte Datenvolumen für März buchen in der App buchen kann. In der MeinMagenta App wird mir dies allerdings nicht angezeigt. Meine Email ist bestätigt und ich sollte berechtigt sein. Ich hoffe jemand kann mir helfen, viele Grüße
Hallo,
ich habe eine Nachricht bekommen, dass ich das unbegrenzte Datenvolumen für März buchen in der App buchen kann. In der MeinMagenta App wird mir dies allerdings nicht angezeigt. Meine Email ist bestätigt und ich sollte berechtigt sein.
Ich hoffe jemand kann mir helfen,
viele Grüße
Wird halt nicht berichtet sein.
@heaster101
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/datengeschenk?samChecked=true
0
2 years ago
Grüße @heaster101
Passt das auch bei Dir?
4
Answer
from
2 years ago
@heaster101
In der App auch mit den Logindaten aus dem Kundencenter eingeloggt?
Answer
from
2 years ago
Ja, habe darauf geachtet, dass ich mich mit Voll-Zugriff anmelde.
Answer
from
2 years ago
@heaster101
Warten Sie auf das Team.
Ein Teamie wird es dann buchen.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
ich habe eine Nachricht bekommen
Jetzt erst? Der März ist doch schon fast vorbei.^^
0
Unlogged in user
Ask
from