Moin, ich habe eine Frage zum Thema Vertragsübernahme. Gestern hat eine Bekannte unrechtmäßig, also von mir nicht verifiziert und bestätigt eine Plus Karte meines Mobilfunk als eigenständige n Vertrag übernommen. Laut ihrer Schilderung hat sie dafür einfach angerufen und ist mit einem Telekom Mitarbeiterin Schritt für Schritt durchgegangen und hat ohne mein Einverständnis den Vertrag von mir übernommen.

Ich habe gestern mit mehreren Mitarbeitern gesprochen beziehungsweise telefoniert. Keiner konnte mir dazu eine Lösung unterbreiten. Gestern war als einzige eine Frau B. am Telefon, die es geschafft hat, nachzuvollziehen, was passiert ist. Sie hatte versprochen, mich heute erneut anzurufen. Dies hat sie getan sie sagte am Telefon, sie kann nichts für mich machen. Ich müsste mich über www.telekom.de/Kontakt an die Telekom wenden.

nun bin ich hier. Ich möchte, dass die Vertragsübernahme sofort rückgängig gemacht wird, denn ich habe diese Vertragsübernahme nicht verifiziert und nicht erlaubt. 

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