Guten Tag,
vor ca. einer Woche bekam ich einen Anruf von o. g. Telefonnummer. Ich habe das Telefonat angenommen aber auf der Gegenseite gab es nur ein Stimmengewirr, niemand meldete sich. Google stufte diese Nummer als Hotline für Geschäftskunden ein. Soweit so gut, nur dass ich den Infoservice abgewählt habe und somit eigentlich doch keine Anrufe dieser Art bekommen sollte. Seit diesem Tag werde ich mit anrufen von dem Anschluß mquasi bombardiert. Es gibt jeden Tag zwischen 6 bis 8 Versuche mich zu erreichen. Was soll das ??
Mit freundlichen Grüßen
T. Schneider
vor 4 Stunden
Blockiere die Nummer einfach.
Geht ja, bei derselben Nummer.
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vor 4 Stunden
Guten Tag Herr @schneider5,
ich habe mir Ihre Daten aus Ihrem Profil aufgerufen. Bei der hinterlegten Nummer sind aktuell, seit ca. 2 Jahren, keine Einschränkungen für Anrufe bei Ihnen gespeichert.
Ich melde mich gleich bei Ihnen.
Halten Sie bitte Ihre Legitimationsdaten bereit, die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern Ihrer IBAN.
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
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von
vor 4 Stunden
Bei der hinterlegten Nummer sind aktuell, seit ca. 2 Jahren, keine Einschränkungen für Anrufe bei Ihnen gespeichert.
Ich melde mich gleich bei Ihnen.
Guten Tag Herr @schneider5,
ich habe mir Ihre Daten aus Ihrem Profil aufgerufen. Bei der hinterlegten Nummer sind aktuell, seit ca. 2 Jahren, keine Einschränkungen für Anrufe bei Ihnen gespeichert.
Ich melde mich gleich bei Ihnen.
Halten Sie bitte Ihre Legitimationsdaten bereit, die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern Ihrer IBAN.
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
Die Freigabe des Infoservice ist sicher nicht gleichbedeutend mit dem Recht auf Telefonterror. Über Tage jeweils mehr als 3 Werbeanrufe sind m. E. nicht hinnehmbar. Es geht ja sicher nicht um Leben und Tod.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo Herr @schneider5,
wir haben den Grund gefunden und die Zustimmung für den telefonischen Kontakt entzogen.
Wenn Sie Fragen zu Ihren Verträgen haben, schreiben Sie uns gerne direkt per DM.
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
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vor 3 Stunden
Mein Problem wurde durch Anna Lena schnell und unkompliziert gelöst.
Vielen Dank !
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Uneingeloggter Nutzer
von