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Unklarheiten Rufnummernmitnahme von MagentaMobil Prepaid

1 year ago

Hallo,

ich bin heute (über Umwege und eigentlich schon vor zwei Tagen) vom Young Vertrag in Magenta Mobil M gewechselt und möchte gerne meine Rufnummer zur Portierung freigeben.

Allerdings bin ich durch die Infos die ich zur Portierung einer Nummer aus Prepaid finden konnte verwirrt: die Telekom Website sagt Prepaid kündigen. Telekom hilft Forum sagt man kann die Nummer auch ohne Kündigung von Prepaid freigeben, es gäbe eine Opt-In, ähnlich wie beim Vertrag.

Was stimmt denn nun? Und wie lange habe ich nach der Freigabe Zeit bis die Portierung beim neuen Anbieter sattfinden muss?
Da ich aktuell noch keinen anderen konkreten Wunschtarif gefunden habe, aber die Blackfriday Angebote der Prepaidanbieter in den Startlöchern stehen, würde ich trotzdem wenn möglich schonmal alles für die Portierung vorbereiten, aber erstmal von einer vollständigen Kündigung des aktuellen Prepaid absehen.

Vielen Dank für Hilfe und viele Grüße
Marcel

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    1 year ago

    Hallo @marci24111

     

    Vielen Dank für das Telefonat von eben. Wie gewünscht, habe ich die Opt-In Option für dich gebucht. Diese ist bis zum 22. Dezember 2023 gültig. Hierzu solltest du bereits eine SMS erhalten haben. Schaue auch gerne bei uns auf der Homepage vorbei. Auch wir machen bei den BlackDays mit. 😉

     

    Beste Grüße

    Justina M.

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