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4 years ago
Geht es um Festnetz oder Mobilfunk? Unter "Komfortmerkmalen" verstehe ich im Festnetz Anklopfen, Halten, Makeln, Rufnummernübermittlung ...
Oder geht es um Mobilfunk und SMS-Benachrichtigungen bei verpassten Anrufen? Die kann der Kundenservice auch abschalten, wenn es unbedingt gewünscht ist. Dafür entweder die 2202 anrufen auf dem Handy oder hier im Profil Kundendaten hinterlegen (siehe Link in meiner Signatur), dann ruft ein Teamie mal zurück und klärt das.
7
Answer
from
4 years ago
Guter Stefan,
danke,
dieser Link und ähnliche schon zig mal versucht,
endet immer bei einer Maschine ohne nutzbringende Informationen.
Hier bin ich jetzt schon am weitesten gekommen,
scheine ja mit richtigen Menschen zu sprechen!
Grundsätzlich müsste einfach jedes Merkmal vom Kunden konfigurierbar sein,
ob nun per MFV in der Box, als Steuer-Zeichenfolge oder auf Website unter eigenem account.
Man wird Gefühl nicht los, da sollen erst Gebühren entstehen.
venceremos
Answer
from
4 years ago
Guter ak47
ähhh 123,
danke für die Antwort(en).
Wie schon erwähnt,
alles selbst konfigurierbar lassen, für Laien gern mit sinnvollen defaults.
Halte jede SMS die ich nicht selbst schreibe für überflüssig,
gerade z. B. die, die ich erhalte, wenn ich gerade einen Anruf ablehnte,
das jener welchige versucht hat mich eben zu erreichen.
Macht doch Festnetz auch nicht.
Grüße
Answer
from
4 years ago
... wie erkenne ich das Team?
Rückruf-Wunsch ist leider auch abgebrochen,
just beim Durchsagen der betroffenen Rufnummer?
2. Versuch erfolgte bisher nicht?
_______________+88
_______________+880
_______________++880
_______________++880
________________+880
________________+8880
________________++880
________________++888_____+++88
________________++8888__+++8880++88
________________+++8888+++8880++8888
_________________++888++8888+++888888++8888
_________________++88++8888++8888888++888888
_________________++++++888888888888888888_+88
__________________++++++88888888888888888_++8
__________________++++++++000888888888888+88
___________________+++++++000088888888888_88
____________________+++++++00088888888888
_____________________+++++++088888888888
_____________________+++++++088888888888
______________________+++++++8888888888
______________________+++++++0088888888
______________________++++++0088888888
______________________++++++00888888l
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
bitte, bitte, bitte, bitte, bitte endlich die Komfort-Merkmale deaktivieren! "Oma" braucht das nicht!!!
bitte, bitte, bitte, bitte, bitte endlich die Komfort-Merkmale deaktivieren!
"Oma" braucht das nicht!!!
Da ist DIY angesagt
0
4 years ago
die Komfortdienste sind nur dann aktiv, wenn keine Rufumleitung zur Mobilbox eingerichtet ist. Die SMS für einen entgangenen Anruf sollte eigentlich auch nur dann kommen, wenn du nicht erreichbar warst, also dein Handy ausgeschaltet oder nicht im Mobilfunknetz eingebucht war. Ich kann dir die Komfortdienste natürlich auch deaktivieren. Dafür müssen wir kurz telefonieren. Wann würde dir das passen?
Grüße
Peter
4
Answer
from
4 years ago
freut mich, wenn das jetzt für dich geklärt ist.
Was "SMSen jeglicher Art" betrifft, ich könnte dir da schon einige nennen, die du im Zweifelsfall bekommen möchtest, aber das ist ein anderes Thema.
Und um einen anderen Punkt noch zu präzisieren, wenn dein Handy erreichbar war und du einen Anruf nicht angenommen hast, dann kann es auch sein, dass dein Handy dich über den entgangenen Anruf informiert. Das ist dann keine SMS und das können wir natürlich nicht abstellen.
Grüße
Peter
Answer
from
4 years ago
An alle Helfer,
danke,
hab getestet,
SMSen bleiben nun aus!
Oma wird's freuen!
Sie vermisst jetzt nur noch die Schnur
Schönes WE
Answer
from
4 years ago
Grüße
Peter
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