Gelöst

Unterschiedliche Aussagen zur Übertragungsgeschwindigkeit

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

mein Altvertrag VDSL 25 läuft demnächst aus. Wurde von Telekom angerufen und es wurde mir ein Angebot Magenta Zuhause VDSL 50

gemacht. Laut Verfügbarkeit ist VDSL 50 in unserer Strasse nicht möglich, sondern nur VDSL 25. Ich habe die Sachbearbeiterin  mehrmals darauf hingewiesen, sie behauptet aber das VDSL 50 geht und sie hätte Rücksprache mit einem Techniker genommen.

Was stimmt jetzt .

Muss ich den erteilten Auftrag eventuell widerrufen. 

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7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Trabucco 

     

    Ich würde erst einmal die Anschlußprüfung abwarten - und danach die Auftragsbestätigung.

     

    Sollte diese nur VDSL 25 bestätigen, ist ein Widerruf sinnvoll.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hat alles geklappt. Inzwischen wurde auch die Verfügbarkeit aktualisiert.

    Übertragungsgeschwindigkeit liegt bei ca. 48MB.

     

    Nochmals danke für deine Hilfe.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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