Hallo,
aktueller Android-Magenta-Client, Android 9, Samsung Galaxy 8
Der Client wurde nochmals neu installiert. Unter Android/ Einstellungen/ Konten/ Magentacloud ist die Synchronisierung aller Elemente aktiviert. Im Magentaclient ist unter Einstellungen/ Automatisches Hochladen zB. der Ordner "Camera" für die Cloud aktiviert. Daraufhin wird der Ordner hochgeladen. Wird allerdings z.B. ein weiteres Foto mit der Kamera dort gespeichert, so wird dieses NICHT automatisch hochgeladen. Auch beim Aktualisieren durch Runterziehen passiert dieses nicht.
Ist das normal? Woran kann es liegen? mfG
vor einer Stunde
Guten Morgen @wonk,
Also ich bin da nicht so versiert, habe aber mal unsere KI um Hilfe gebeten und dabei kam folgendes raus:
Das Verhalten, das du beschreibst – dass Fotos nicht automatisch hochgeladen werden, nachdem sie im "Camera"-Ordner gespeichert wurden, selbst wenn die Synchronisierung in den Einstellungen aktiviert ist – scheint nicht normal zu sein und könnte auf ein Problem mit der MagentaCloud-App auf deinem Samsung Galaxy 8 mit Android 9 hinweisen.
Eine häufige Ursache dafür, dass die automatische Synchronisierung nicht funktioniert, ist ein Problem mit der App-Version oder der Gerätekompatibilität. Es wird empfohlen, sicherzustellen, dass die App auf dem neuesten Stand ist und zu prüfen, ob es bekannte Fehler oder Probleme mit der aktuellen Version der App gibt.
Falls die App aktuell ist und das Problem weiterhin besteht, könnte es helfen, den Ordner erneut auszuwählen oder die App-Daten zu löschen und die Verbindung zur Cloud neu zu konfigurieren.
Hilft dir das weiter?
Liebe Grüße
Karin
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