Upload von Dateien aus iOS in Cloud nicht möglich
5 years ago
Hi,
ich habe das Problem, dass ich aus dem Teilen Menü keine Dokumente in die Cloud laden kann. Wenn ich in die Cloud über das Menü navigiere und auf speichern drücke passiert sehr lange nichts.
es kann matuerloch sein, dass es mehr als 2-3 Minuten dauert. Das kann es aber dann nicht sein.
Anbei noch ein Screenshot mit der Stelle wo es hakt.
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muc80337_2
5 years ago
dass ich aus dem Teilen Menü keine Dokumente in die Cloud laden kann.
dass ich aus dem Teilen Menü keine Dokumente in die Cloud laden kann.
Mir ist nicht so ganz klar was Du damit meinst mit dem "Teilen Menü".
Du teilst etwas und gibst den Link weiter.
Die Person, die den Link erhält, hat Zugriff.
Bist Du die Person, die den Link von jemandem anderem erhalten hat?
Wie groß ist die Datei, um die es geht? Welche Endung hat die Datei?
Der Upload kann schon auch ziemlich lange dauern. Es ist nicht nur die Übertragungsgeschwindigkeit (mobil oder WLAN) sondern auch die Geschwindigkeit, die von der MagentaCLOUD akzeptiert wird - und die ist meist nicht besonders hoch.
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m.sch3
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muc80337_2
5 years ago
Hi,
Danke für die Rückmeldung. Dann war es noch nicht deutlich genug beschrieben von meiner Seite aus. Es geht darum, dass ich Dateien aus beispielsweise einer Mail in die Magenta Cloud speichern möchte. Dann gehe ich wie folgt vor:
hoffe ich konnte das Problem ein wenig detaillierter beschreiben.
VG
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muc80337_2
Raphaela T.
Telekom hilft Team
5 years ago
Wie @muc80337_2 schon fragte, wie groß ist denn die zu speichernde Datei?
Oder hast du das bei allen Dateien willkürlich?
Viele Grüße
Raphaela T.
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m.sch3
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Raphaela T.
5 years ago
@muc80337_2 . Es ist die Apple Mail App. Und warum soll man die nicht nutzen?
@Raphaela T. danke.
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Has
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Raphaela T.
5 years ago
Hier endet der Hochladeversuch aus der Mail App auch mit dem Kreis.
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muc80337_2
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from
Raphaela T.
5 years ago
@muc80337_2 . Es ist die Apple Mail App. Und warum soll man die nicht nutzen?
@muc80337_2 . Es ist die Apple Mail App. Und warum soll man die nicht nutzen?
Weil das BSI vor der warnt
https://www.bsi.bund.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/Presse2020/Warnung_iOS-Mail_230420.html
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Raphaela T.
Raphaela T.
Telekom hilft Team
5 years ago
Melde mich wieder bei dir.
Viele Grüße
Raphaela T.
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m.sch3