VDSL wird immer instabiler
vor 6 Jahren
Mein VDSL wird in den letzten Monaten immer instabiler. Anfangs habe ich meinen Router vielleicht 2-3 mal im Jahr neu gestartet weil es irgendein Problem gab (meist Telefonie nicht verfügbar) ist es phasenweise mittlerweile 2-3 mal die Woche, das der Speedport den DSL Sync verliert. Nach den Neustart des Speedports läuft es sofort wieder anstandslos. Leider hängen wir ganz am Ende des Kabels zum DSLAM, in den 60er Jahren endete die Straße kurz vor unserem Haus und aus der Zeit scheint wohl auch die Verkabelung in der Straße zu sein. Das machte sich auch in der Vergangenheit bemerkbar, daß z.B. nach länger anhaltenden Regenfällen der Router mit niedrigerer Bandbreite synchronisierte. Aktuell entstehen in der Straße min. 12 weitere Häuser. Ggf. in den kommenden Jahren noch weitere. Ist jetzt davon auszugehen, daß die Qualität weiter sinkt ? Nochmehr TN auf dem selben Kanbel ?
Leider wurde 2006 als unser Haus gebaut (Hintergrundbebauung) wurde nicht der am dichtesten gelegene DSLAM/KVZ (ca. 300m entfernt) angeschlossen, sondern folgend der Hausnummer des vorderen Gebäudes (DSLAM ca. 900m entfern). Mein Nachbar zur rechten kann sich über einen 250MBit Anschluß (178MBit netto) freuen, wohin wir im max. 32 schaffen. Ich sorge mich nun etwas da wir am Ende der Kette hängen das mit den weiteren "Nachbarn" es noch schlechter wird.
Wie sind hier die Erfahrungen ?
Gruß aus dem Norden
Björn
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vor 5 Jahren
Das ist wirklich sonderbar.
Hast du auch das beiliegende DSL-Kabel genommen und die SIM-Karte eingelegt?
Grüße
Markus Km.
4
von
vor 5 Jahren
Das wird ja immer komischer. Dann haben wir da vielleicht ein Montagskabel erwischt.
Die maximale Übertragung liegt seit gestern Morgen bei 36k.
Daher gehe ich davon aus, dass es gerade nur eine Schwankung ist und wieder auf diesen Wert ansteigen wird.
Viele Grüße
Markus Km.
von
vor 5 Jahren
Hallo @Markus Km.
erneut war es heute notwendig den Router neu zu starten. Ich habe die Gelegenheit genutzt um temporär eine alte Fritzbox an die Leitung zu hängen. Was auffällt ist, daß die max. Leitungskapazität (47k bit/s) deutlich höher ist as mit dem Speedport Pro. Im übrigen hat der Speedport Hybrid die gleichen Werte wie die Fritzbox angezeigt.
Nach dem Boot des Speedport Pro hat dieser die max. Letungskapazität wieder nur mit 32k bit/s angezeigt. Würde ein Reset der Leitung (wie am Samstag) irgendetwas normalisieren ?
Gruß aus Hamburg
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
der Speedport Pro hat ein Update bekommen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro?...
Firmware-Änderungen Speedport Pro (Stand 09/2020)
Firmware Version 120133.3.5.011.0
Veröffentlichungsdatum: 09/2020
Neuerungen:
• Jetzt mit Magenta SmartHome
• Aktualisiertes PDF-Handbuch, erreichbar über den Hilfe-Button in der Routerkonfiguration
Behoben:
• Internet-Abbrüche durch unerwartete Router-Neustarts
• In Einzelfällen kam es zum Abbruch des Firmware-Updates
• Bei aktiver E-Mail-Benachrichtigung wurde je nach benutztem Gerät u.U. nur die erste Nachricht
angezeigt
Verbesserungen:
• Stabilität des WLAN
• In der Routerkonfiguration, die über http://speedport.ip zugänglich ist, wird in der Systeminformation jetzt
neben der physischen DSL-Leitungsrate auch die aktuelle Sitzungsbandbreite angezeigt
• Detailliertere Informationen im Systemlog
• Systemlog: Zur besseren Übersichtlichkeit wir der häufig auftretende P006-Eintrag nicht mehr notiert
• Router-Sicherheit (Security)
Momentan nur als manueller Download, das Auto Update starten in Kürze nach und nach
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Besten Dank.
Das Update wurde auch schon installiert, hat aber keine Abhilfe geschaffen.
Am Dienstag wird sich ein Techniker die Leitung vor Ort anschauen.
Viele Grüße
Markus Km.
2
von
vor 5 Jahren
Hallo @Markus Km.
Techniker war heute da konnte aber auch nichts ungewöhnliches feststellen. Fast schon wie erwartet keine Störung auf der Leitung. Er hat noch zur Sicherheit die TAE Dose getauscht und wollte am Outdoor DSLAM eine Langezeitmessung / Langzeittest aktivieren.
Auch ihm ist aufgefallen, daß die Leitung noch etwas mehr hergeben müsste, als die momentan ausgehandelte Geschwindigkeit.
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich bin gespannt, welche Erkenntnisse die Langzeitmessung hervorbringen wird.
Viele Grüße
Marcel M.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
das Ticket ist mittlerweile abgeschlossen. Wie schaut es denn aktuell mit der Leitung aus?
Viele Grüße
Daniela B.
1
von
vor 5 Jahren
Hallo @Daniela B.,
"passende" Rückfrage.
Nachdem der Abschluss 7 Tage stabil, auch wenn nur mit >32 Mbit/s Downstream synchron war (der Router zeigt eine max. mögliche Downstream Rate vom >50 Mbit/s) gestern morgen wieder das bekannte Problem. DSL nicht synchron Downstream Rate 25281 kbit/s.
Router Neustart (über Weboberfläche) Downstream Rate 34999 kbit/s.
Heute früh DSL zwar synchron, Downstream Rate wieder nur 25436 kbit/s. Router ist vorerst nicht neugestartet falls nochmals die Leitung angesehen werden soll.
Was auffällt nach dem Neustart sind sämtliche Werte wie Dämpfung, Rauschabstand etc. sofort wieder besser.
Tae Dose hatte der Techniker vor Ort schon getauscht und auch mit dem Anschlusskabel des Routers die Leitung gemessen. Kein Fehler festzustellen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Dein Anschluss ist ja aktuell über DLM geregelt, also gibt nicht die volle Bandbreite aus.
Diese regelt sich bei stabilem Netz von allein zurück, aber das scheint bisher nicht geklappt zu haben aufgrund der Probleme.
Siehst du denn weiterhin Abbrüche im Log, oder war das nur der von dir selbst ausgeführte Neustart?
Viele Grüße
Raphaela T.
1
von
vor 5 Jahren
Hallo @Raphaela T. ,
ich habe mal den meiner Meinung nach relevanten Abschnitt im Log von heute Nacht herauskopiert. Was so unlogisch erscheint, die Leitung läuft über mehrere Tage stabil, auch wenn durch DLM beschränkt, aber dann irgendwann verliert die Leitung den Sync die Datenraten gehen runter. Dämpfung etc. schlecht ... Neustart des Routers, Datenraten wieder höher Dämpfung etc. besser.
Im ganzen hat sich das ganze von 1 Router Neustart im halben Jahr über ein paar mal im Monat zu mehrmals in der Woche verschlechtert. Und ohne das sich etwas Offensichtliches geändert hat oder verändert wurde. Leitung gemessen ohne Befund, TAE getauscht, anderen Router probiert (SPP) und nichts ändert sich. Ich frage mich ob nun die endgültige Lösung ist keiner weiß warum? Der Techniker sagte zwar es kann natürlich auch irgendwo auf der Kabelstrecke eine Muffe nicht mehr so optimal sein, das "Hauptkabel" in der Straße schon sehr alt sein (O-Ton "Noch diese Dinger die Papierummantelt sind") Das ich und meine Nachbarn aber nicht drauf hoffen können
das die Hausanschlussleitungen irgendwann mal optimiert/umgebaut und an die (Haupt)Kabel zum dem viel näher gelegenen DSLAM (300m entfernt) angeschlossen werden braucht man ja nicht hoffen. Und bis hier Glasfaser ankommt (Einzelhausbebauung) hat jede Armbanduhr schon Gigabit Mobilfunk. Man möge mir den zynischen Kommentar an dieser Stelle verzeihen...
Zurück zum Thema hier in der Folge der Auszug vom Router Log.
17.09.2020 03:44:31 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:31 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:31 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:31 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:29 Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
17.09.2020 03:44:27 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:27 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:27 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:27 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:26 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:26 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:26 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:26 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:26 WLAN Router sendet Präfix 2003:00e4:2708:8142::/64 ins LAN (ME104)
17.09.2020 03:44:25 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:24 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:25 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:23 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:23 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:00e4:2708:8100:aaf5:acff:feef:02dd/128 (P001)
17.09.2020 03:44:23 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:23 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:23 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:44:23 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:44:22 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)
17.09.2020 03:44:22 DNSv6 Server 2003:0180:0002:4000:0000:0000:0000:0053,2003:0180:0002:3000:0000:0000:0000:0053 wurden erfolgreich aktualisiert (P007)
17.09.2020 03:44:22 Einwahl Router hat Präfix 2003:e4:2708:8100::/56 von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
17.09.2020 03:44:21 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:00e4:27ff:0887:aaf5:acff:feef:02d7/64 (P001)
17.09.2020 03:44:21 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80:0000:0000:0000:ee13:dbff:fe18:426d (P002)
17.09.2020 03:44:20 Die Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 217.233.39.229 (R022)
17.09.2020 03:44:20 Internetverbindung wurde hergestellt. (R010)
17.09.2020 03:44:20 Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen (R104)
17.09.2020 03:44:20 Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet (R103)
17.09.2020 03:44:20 Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen (R102)
17.09.2020 03:44:20 Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet (R101)
17.09.2020 03:44:20 Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet (R106)
17.09.2020 03:44:18 DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)
17.09.2020 03:43:55 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:43:55 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:43:55 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:43:55 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:43:06 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
17.09.2020 03:43:05 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)
17.09.2020 03:42:58 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
17.09.2020 03:42:58 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)
17.09.2020 03:42:58 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
17.09.2020 03:42:58 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:56 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:58 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:56 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:55 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:55 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:55 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:55 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:55 WLAN Router sendet Präfix 2003:0006:0301:8f20::/64 ins LAN (ME104)
17.09.2020 03:42:54 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)
17.09.2020 03:42:53 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:53 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:53 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:53 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:52 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:52 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:52 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:52 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:51 OAM Critical event (OAM1003)
17.09.2020 03:42:50 Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet (R106)
17.09.2020 03:42:48 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:0006:0301:8f00:aaf5:acff:feef:02dd/128 (P001)
17.09.2020 03:42:48 DSL Tunnelverbindung verloren (HA004)
17.09.2020 03:42:47 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren. (R013)
17.09.2020 03:42:47 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)
17.09.2020 03:42:08 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:08 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:42:08 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:42:08 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:41:14 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:41:14 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:41:14 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:41:14 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:40:29 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:40:29 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:40:29 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:40:29 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:40:03 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 28177922, Band = LTE1800, RSRP = -96dBm, RSRQ = -6dB (LT004)
17.09.2020 03:39:53 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:39:53 fe80::1 (DH101)
17.09.2020 03:39:53 DHCP ist aktiv: 17.09.2020 03:39:53 fe80::1 (DH101)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
das tut mir sehr leid, dass der Anschluss weiterhin ärger bereitet. Um Klarheit zu schaffen, habe ich erneut ein Störungsticket erstellt und an meine Kollegen der Leitungsdiagnose weitergeleitet. Diese werden sich abschließend in diesem Thread melden.
Bitte um etwas Geduld.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende Erdogan T.
4
von
vor 5 Jahren
Hallo @Eagle1887
hast Du noch den Speedport Pro ?
Wenn ja, dann schau mal hier:
es gibt eine neue Firmware für den Speedport Pro
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-pro-120133-3-5-020-0.img
Firmware-Änderungen Speedport Pro (Stand 10/2020)
Firmware Version 120133.3.5.020.0
Veröffentlichungsdatum: 10/2020
Behoben:
• Internet-Unterbrechungen. Es konnte vorkommen, dass der Speedport Pro ohne erkennbaren Grund neu
startete
• An manchen Hybrid-Anschlüssen konnte keine LTE -Verbindung zustande kommen, SIM-Karten Zugriff
• Telefonie-Nutzung über LTE war nicht immer sichergestellt
• Fehler in der Zusammenarbeit mit den Schnurlostelefonen Speedphone 10, 30 und 50
• Über die Routerkonfiguration war unter Vorbedingungen ein Werksreset nicht erfolgreich
• Es war nicht möglich, über die Routerkonfiguration einen anderen DNS-Provider zuzuordnen
Verbesserungen:
• Zusammenarbeit mit der Speed Home WiFi
• Upstream-Bandbreite im Hybrid-Modus
• WLAN-Verbindungen
• Kompatibilität mit Smart Home Geräte
• Fehler im PDF-Handbuch
Gruß
Waage1969
0
von
vor 5 Jahren
Danke für den Hinweis, das Thema Speedport Pro haben wir schon durch auch dort gleicher Ablauf. Nach x-Tagen verliert die Leitung den DSL Sync und synchronisiert auf niedrigsten Niveau.
von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
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