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Verbindung springt immer auf Edge

vor 6 Stunden

Hallo,

ich habe ein iPhone 11 - momentan läuft dort eine e-sim. Leider wechselt die Verbindung immer auf Edge und bleibt auch da. Wo ist der Fehler?

Bei den anderen Telefonen, gleicher Vertrag ist das nicht. Es liegt also nicht am Empfangsgebiet!

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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vor 6 Stunden
Hallo @-ska und vielne Dank für deinen Beitrag,

ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

Ich kann dir einen SIM-Kartentausch anbieten, sofern keine Störung vorhanden ist. Jedoch ist ein Telefonat notwendig.

Wann kann ich dich am besten erreichen?

Viele Grüße

Danny
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von
vor 6 Stunden
Eine neue Simkarte habe ich bereits beantragt, die kommt in ein paar Tagen. Aber eigentlich kann es nicht daran liegen, da das Telefon momentan über sim läuft...?

0
von
vor 5 Stunden
Hey @-ska,

hast du die Ratschläge von @Gurke einmal probiert? Dies sind sehr gute Punkte und häufig ist einer der Punkte für solche Probleme verantwortlich.

Beste Grüße

Mario Sa.
von
vor 3 Stunden
Noch nicht, da ich das Handy noch nicht bei mir habe. Ich werde berichten
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Hallo @-ska :

Schnelle Lösungen zur Behebung

Flugmodus an/aus: Aktivieren Sie den Flugmodus für etwa 10 Sekunden und schalten Sie ihn wieder aus, um eine neue Einwahl in das Netz zu erzwingen.

Handy neu starten: Ein Neustart aktualisiert die Netzwerkkonfigurationen.

Netzeinstellungen zurücksetzen: Dies hilft oft, wenn eine fehlerhafte Konfiguration vorliegt (unter Einstellungen > Allgemein/System > Zurücksetzen > Netzeinstellungen zurücksetzen).

Mögliche Ursachen & Prüfpunkte

Netzabdeckung (Roaming/Standort): Es kann sich um ein lokales Funkloch handeln. Ein Standortwechsel kann das Problem beheben.

Einstellungen prüfen (Netzmodus): Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen unter „Mobiler Netzmodus“ die Option auf „ 5G / 4G / LTE (automatisch)“ eingestellt ist.

Software-Update: Veraltete iOS- oder Android-Versionen können zu Verbindungsproblemen führen.

Netzbetreiber-Störung: Es könnte ein Problem beim Provider (Telekom, Vodafone, o2) vorliegen.

Versuch macht klug.

Gruß Gurke
0

Uneingeloggter Nutzer

von

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