Gelöst

Verlängerung des Prepaid‑Jahrestarifs: Vorgehensweise und Guthaben

vor 4 Monaten

Moin zusammen,

ich nutze derzeit den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif, der noch bis Ende November 2026 aktiv ist. Der Tarif erfüllt meine Anforderungen gut, insbesondere durch das im Tarif enthaltene Datenvolumen (aktuell 37 GB plus Rest aus dem Vormonat).

Da ich den Tarif auch nach Ablauf des aktuellen Jahreszeitraums weiterführen möchte, stellt sich für mich die Frage, wie die Verlängerung organisiert wird. Es handelt sich um meinen ersten Prepaid‑Tarif bei der Telekom, daher fehlt mir entsprechende Erfahrung.

Ich plane, mein Guthaben rechtzeitig so aufzuladen, dass der Betrag von 99,95 € für den nächsten Jahreszeitraum vollständig gedeckt ist.

In diesem Zusammenhang interessieren mich folgende Punkte:

  • Erfolgt die Verlängerung automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist

  • oder muss die Fortsetzung des Jahrestarifs aktiv veranlasst werden, um eine unterbrechungsfreie Nutzung sicherzustellen

Ich freue mich über Hinweise oder Erfahrungswerte zur Vorgehensweise.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Benny

Letzte Aktivität

vor 3 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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13

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      Ja, der Prepaid Jahrestarif verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn am Stichtag (immer der Tag im Jahr des Vertragsstarts) die 99,95 € als Guthaben zur Verfügung stehen. Bei mir ist es der 11.11. und ich lade dann ein paar Tage vorher mit 100 € auf. 

      Du wirst auch vorher noch informiert, das die Verlängerung ansteht. 

      3

      von

      vor 3 Monaten

      Bleiben dann die 17 GB Bonus aus der Black Days Aktion nach dem ersten Jahr erhalten oder fällt man  nach dem ersten Jahr(12 Monaten) auf die jetzt regulären 20 GB zurück?

      0

      von

      vor 3 Monaten

      KraftTier

      oder fällt man  nach dem ersten Jahr(12 Monaten) auf die jetzt regulären 20 GB zurück?

      Bleiben dann die 17 GB Bonus aus der Black Days Aktion nach dem ersten Jahr erhalten oder fällt man  nach dem ersten Jahr(12 Monaten) auf die jetzt regulären 20 GB zurück?

      KraftTier

      oder fällt man  nach dem ersten Jahr(12 Monaten) auf die jetzt regulären 20 GB zurück?

      Nein,  es fällt nichts zurück. Es bleibt

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @KraftTier, 

       

      das Volumen bleibt erhalten, sofern du nicht kündigst. Die Black Days Aktion war nicht auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. 🙂 Viele Grüße Alex 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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