Verlängerbaren Vetrag als Familycard zu meinem Hauptvertrag hinzufügen

vor 7 Jahren

Hallo, liebe Telekom-Helfer, 

nach einiger Recherche habe ich immer noch Klärungsbedarf:

ich habe vor kurzem meinen Vertrag Magenta Mobil S verlängert. Dabei sind mir die Optionen der Family Card aufgefallen. Ist es möglich, den Vertrag meiner Frau, ebenfalls Magenta Mobil S und bereits verlängerbar, im Rahmen der Verlängerung auf meinen Vertrag als Hauptvertrag zu ändern, und unter Rufnummernmitnahme künftig im Familytarif fortzuführen? 

Wie kann ich das veranlassen? 

Danke und VG

 

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    • vor 7 Jahren

      Sie müssen zunächst den Vertrag ihrer Frau übernehmen 

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrages?

       

      Anschließend ist zum Ablauf der Vertragslaufzeit die Umwandlung in eine Family Card mit einer Vertragsverlängerung möglich.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Super, soll ich gleich mal durchklingeln?

      Lieben Gruß Niels G.

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo, 

      Rückruf hat leider noch nicht geklappt- könnten Sie mich bitte jetzt/ heute kontaktieren?

      danke

      VG

      Jörg

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @JB22!

      Auch hier noch mal: Vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat von vorhin. Wie besprochen, habe ich den Wechsel auf den Tarif Family Card S für Sie vorgenommen. Wie gewünscht, ging soeben eine Bestätigung per E-Mail an Sie raus. Ich freue mich, dass ich Ihnen helfen konnte, und wünsche einen schönen Tag.

      Viele Grüße
      Justina M.

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