Gelöst

Verlängerung nicht möglich.

vor 21 Tagen

Sehr geehrtes Telekom Hilft Team. 

Ich frage mich aktuell, warum eine Vertragsverlängerung mit meiner Hauptkarte (FF mit Smartphone, M1, etc.) nicht möglich ist. Der Vertrag läuft Ende Oktober aus. Die vorzeitige Verlängerung wurde zwar von 6 auf 3 gekürzt, aber trotzdem müsste es doch möglich sein. Oder? 

Bitte um kurze Rückmeldung, ggf. auch Anruf. 

LG. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      Die Verlängerung ist nur noch 1 Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      6

      von

      vor 19 Tagen

      Offensichtlich hat die Telekom die Bedingungen für die Vertragsverlängerung angepasst aufgrund des Urteils vom EuGH angepasst. Allerdings vermisse ich wenn ich auf meine Mobilfunkrechnung Schaue eine Anpassung der Mindestvertragslaufzeit da diese durch die Vertragsverlängerung mehr als 24 Monate sind. Mich würde Interessieren ob man den Vertrag per Sonderkündigungsrecht Kündigen kann oder die Telekom auffordern den Vertrag auf Mindestvertragslaufzeit von 24 Monate ab Vertragsverlängerung zu setzen.

      0

      von

      vor 19 Tagen

      jkrenkler

      Mindestvertragslaufzeit da diese durch die Vertragsverlängerung mehr als 24 Monate sind

      Offensichtlich hat die Telekom die Bedingungen für die Vertragsverlängerung angepasst aufgrund des Urteils vom EuGH angepasst. Allerdings vermisse ich wenn ich auf meine Mobilfunkrechnung Schaue eine Anpassung der Mindestvertragslaufzeit da diese durch die Vertragsverlängerung mehr als 24 Monate sind. Mich würde Interessieren ob man den Vertrag per Sonderkündigungsrecht Kündigen kann oder die Telekom auffordern den Vertrag auf Mindestvertragslaufzeit von 24 Monate ab Vertragsverlängerung zu setzen.

      jkrenkler

      Mindestvertragslaufzeit da diese durch die Vertragsverlängerung mehr als 24 Monate sind

      Wann hast Du verlängert?  @jkrenkler 

      0

      von

      vor 19 Tagen

      Hallo @jkrenkler,

       

      die Regelung gilt lediglich für Verträge, die ab 1.7.2025 verlängert wurden. Fand die Verlängerung vorher statt, erfolgt dort keine Anpassung der Vertragslaufzeit.

       

      Viele Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 21 Tagen

      sticks
      Sehr geehrtes Telekom Hilft Team.  Ich frage mich aktuell, warum eine Vertragsverlängerung mit meiner Hauptkarte (FF mit Smartphone, M1, etc.) nicht möglich ist. Der Vertrag läuft Ende Oktober aus. Die vorzeitige Verlängerung wurde zwar von 6 auf 3 gekürzt, aber trotzdem müsste es doch möglich sein. Oder?  Bitte um kurze Rückmeldung, ggf. auch Anruf.  LG. 

      Sehr geehrtes Telekom Hilft Team. 

      Ich frage mich aktuell, warum eine Vertragsverlängerung mit meiner Hauptkarte (FF mit Smartphone, M1, etc.) nicht möglich ist. Der Vertrag läuft Ende Oktober aus. Die vorzeitige Verlängerung wurde zwar von 6 auf 3 gekürzt, aber trotzdem müsste es doch möglich sein. Oder? 

      Bitte um kurze Rückmeldung, ggf. auch Anruf. 

      LG. 

      sticks

      Sehr geehrtes Telekom Hilft Team. 

      Ich frage mich aktuell, warum eine Vertragsverlängerung mit meiner Hauptkarte (FF mit Smartphone, M1, etc.) nicht möglich ist. Der Vertrag läuft Ende Oktober aus. Die vorzeitige Verlängerung wurde zwar von 6 auf 3 gekürzt, aber trotzdem müsste es doch möglich sein. Oder? 

      Bitte um kurze Rückmeldung, ggf. auch Anruf. 

      LG. 

      Nein, eine Verlängerung ist neuerdings erst einen Monat vor Vertragsende möglich, den Verbraucherschützern sei es gedankt. 

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    • vor 19 Tagen

      @Maria R. 

      Danke für die Antwort. 

      das mit der Kündigung klingt interessant. 

      wenn nun aber nachts wieder alle ihre Verträge verlängern um an das iPhone zu kommen, weiß das Programm dann, dass ich durch meine Kündigung auch „eher“ verlängern kann? 

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      von

      vor 19 Tagen

      sticks

      weiß das Programm dann, dass ich durch meine Kündigung auch „eher“ verlängern kann? 

      @Maria R. 

      Danke für die Antwort. 

      das mit der Kündigung klingt interessant. 

      wenn nun aber nachts wieder alle ihre Verträge verlängern um an das iPhone zu kommen, weiß das Programm dann, dass ich durch meine Kündigung auch „eher“ verlängern kann? 

      sticks

      weiß das Programm dann, dass ich durch meine Kündigung auch „eher“ verlängern kann? 

      Ich tippe mal, dass das Programm es nicht weiß. 

      von

      vor 19 Tagen

      @Has 

      das denke ich auch. 

      bestelle ich eben 2 Tage später. Hoffe, dass Magenta 1 da was raus holt. :-)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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